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Thema: Falsche Abonnenten-Adressen

  1. #1
    Contao-Fan Avatar von mapfei
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    Frage Falsche Abonnenten-Adressen

    Hallo!

    Habe ich irgendwie die Möglichkeit zu sehen, ob es beim Versand eines Newsletters "Blindgänger", also nicht mehr gültige/falsche Mail-Adressen gab?

    Eigentlich sollten die Abonnenten doch dann deaktiviert werden oder? Jedenfalls tun sie das nicht.
    Geändert von mapfei (11.02.2016 um 12:05 Uhr)
    Viele Grüße, Markus
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    Markus Pfeifer – Digital Designer & -Developer

  2. #2
    Contao-Urgestein Avatar von Samson1964
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    "Blindgänger" bekommt der Newsletter-Absender. Ein automatisches Deaktivieren birgt die Gefahr, daß auch ungerechtfertigt Adressen deaktiviert werden. Nicht jeder "Blindgänger" ist auch ein Blindgänger.
    Viele Grüße
    Frank

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  3. #3
    Contao-Fan Avatar von mapfei
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    Habe ich jetzt auch mitbekommen. Der erste Versand ging von einer Mail-Adresse aus, welche ich selber nicht abrufe. Habe es jetzt testweise mal umgestellt und die entsprechende "Fehlermeldung" kam an und der "falsche Empfänger" wurde automatisch deaktiviert.
    Viele Grüße, Markus
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  4. #4
    Contao-Urgestein Avatar von Samson1964
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    Automatisch? Das würde ja heißen, Contao holt die Mails selbst ab und wertet sie aus.
    Aber das passiert wohl nur wenn man den Newsletter per SMTP versendet...
    Viele Grüße
    Frank

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  5. #5
    Contao-Fan Avatar von mapfei
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    Korrekt. Versand via eigenem SMTP.
    Viele Grüße, Markus
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  6. #6
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    Zitat Zitat von Samson1964 Beitrag anzeigen
    Automatisch? Das würde ja heißen, Contao holt die Mails selbst ab und wertet sie aus.
    Aber das passiert wohl nur wenn man den Newsletter per SMTP versendet...
    Egal wie und wo, man verschickt E-Mails immer über SMTP . Und nein, Contao holt sich die Antwort E-Mails nicht ab, sondern der SMTP Server teilt den Bounce in seinem Response mit. Und das wird dann vom Newsletter Modul verarbeitet. Siehe https://github.com/contao/core/blob/...etter.php#L392, https://github.com/contao/core/blob/...etter.php#L398 und schließlich https://github.com/contao/core/blob/...etter.php#L182

  7. #7
    Contao-Fan Avatar von Sahel
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    ...Und nein, Contao holt sich die Antwort E-Mails nicht ab, sondern der SMTP Server teilt den Bounce in seinem Response mit. Und das wird dann vom Newsletter Modul verarbeitet. ...
    Ich würde das gerne verstehen: Wie wird was vom Newslettermodul verarbeitet?
    Wir haben einen NL mit über 4000 Adressen und jedesmal haben wir viele Bounces. Kann Contao da was tun, um diese zu listen?

  8. #8
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    Zitat Zitat von Sahel Beitrag anzeigen
    Kann Contao da was tun, um diese zu listen?
    Contao fügt dann folgende Nachricht in das email.log ein:
    Code:
    E-mail address rejected: …, …, …

  9. #9
    Contao-Fan Avatar von Sahel
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    Danke für den Tipp! Bei uns wird dort aber " E-mail address rejected: …, …, … " nicht eingetragen. Ich nehme an, weil bei dem Newsletter "Eigener SMTP-Server" nicht akiviert ist.
    Ich werde das mal mit aktiviertem SMTP testen.

  10. #10
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    Zitat Zitat von Sahel Beitrag anzeigen
    Danke für den Tipp! Bei uns wird dort aber " E-mail address rejected: …, …, … " nicht eingetragen.
    Und das Obwohl Contao automatisch E-Mail Adressen entfernt/unsubscribed hat?

  11. #11
    Contao-Fan Avatar von Sahel
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Und das Obwohl Contao automatisch E-Mail Adressen entfernt/unsubscribed hat?
    Also ich kann nicht sehen, das Contao irgendwann automatisch Adressen entfernt hat. Das wäre mir neu und und im Grunde die Lösung für das Thema, dass ich ich vor kanpp einem Jahr erstellt habe: https://community.contao.org/de/show...Email-Adressen

    Also in dem Fall wäre ich dankbar, wenn du die genauen Einstellungen dafür nennen könntest.

  12. #12
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    Es gibt dafür keine Einstellungen. Contao entfernt automatisch E-Mail Adressen, bei denen ein Fehler aufgetreten ist. Wenn Contao bei dir keine E-Mail Adressen entfernt hat, dann ist beim versenden auch kein Fehler aufgetreten und daher auch nichts im Log.

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