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Thema: Avisota 1.7.4 und contao 2.11.17 - Viele Fehlerhafte Mails

  1. #1
    Contao-Fan Avatar von Gassi
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    Standard Avisota 1.7.4 und contao 2.11.17 - Viele Fehlerhafte Mails

    Hallo,
    immer wieder haben wir das Problem das von ca. 1300 Emails bis zu 300 zwecks Fehler nicht ankommen.
    Wenn man die Adressen dann nochmals als Verteiler anlegt und versendet - funktionieren dann alle.

    Habe schon alles versucht:
    Einstellungen so weit heruntergesetzt:
    Versanddauer: 25
    Versandanzahl: 35
    Zyklenpause: 3

    Beim Hoster ist auch die Anzahl der mails pro Tag hochgesetzt.

    Woran könnte das denn noch liegen - ist eigentlich fast jeden Monat inzw. so?!

    Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

    Gruss Gassi

  2. #2
    Contao-Fan Avatar von Thraile
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    Mit welchen Fehler werden die Mails denn abgelehnt?

    Gesendet von meinem D5803 mit Tapatalk

  3. #3
    Contao-Nutzer Avatar von baumannsv
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    Hallo Gassi,

    ich brauch da schon mehr Informationen.
    Hilfreich wäre da ob in den Log Dateien was dementsprechendes drin steht.
    Avisota legt normalerweise, zum mindestens garantiert ab V2, eine Datei an
    in der die gesendet Emails-Adressen drin stehen.

    Hierzu müsste man noch die Emailadressen der Abonnenten haben die nicht versendet wurden.

    Ihr könnt vielleicht auch versuchen den Versand zu splitten. Das Ihr pro Versand nur bsp. 700 verschickt.

    Mit freundlichen Grüßen Sven Baumann

  4. #4
    Contao-Fan Avatar von Gassi
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    Hi,

    also beim versenden kommt einfach bei manchen Adressen eine Fehlermeldung. Im Postausgang steht dann einfach "fehlgeschlagen".
    Im Log steht nichts dazu drin. Daher etwas schwierig herauszufinden was ich tun kann...
    Den Verteiler aufzusplitten ist ja auch nicht so einfach- wie mache ich das dann mit der An-Abmeldung beim newsletter?!

    Ich habe hier mal die Übersicht vom Postausgang:
    newsletter.jpg

    Wie kann ich euch mehr Infos geben?!
    Der Newsletter lief eigentlich auch jetzt über 3 Jahre ohne Probleme - das Phänomen taucht erst seit August letzten Jahres auf - mit tendenz steigenden Fehlemeldungen ( 7 - 60 - 183- 283 - 49 - 221 - 331)

    Danke schon mal für die Hilfe

    Grüsse Gassi
    Geändert von Gassi (03.03.2016 um 13:14 Uhr)

  5. #5
    Contao-Nutzer Avatar von baumannsv
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    Hallo,

    ich benutze meistens diese Einstellungen:
    Versanddauer: 50
    Versandanzahl: 10
    Zyklenpause: 15

    sonst müsstet du mich direkt kontaktieren (PM oder Email).

    Mit freundlichen Grüßen Sven Baumann

  6. #6
    Administratorin Avatar von lucina
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    Zitat Zitat von Gassi Beitrag anzeigen
    Der Newsletter lief eigentlich auch jetzt über 3 Jahre ohne Probleme - das Phänomen taucht erst seit August letzten Jahres auf - mit tendenz steigenden Fehlemeldungen ( 7 - 60 - 183- 283 - 49 - 221 - 331)
    Dein Provider hat nicht zufällig die Schrauben ein wenig angezogen was den Mailversand angeht? Beispielsweise hat Hosteurope im vergangenen Sommer / Herbst ein Feature ausgerollt, dass den Spamversand unterbinden soll indem dynamische Limits - basierend auf durchschnittlichen Versandzahlen - gesetzt werden.

  7. #7
    Contao-Fan Avatar von Gassi
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    Hey Lucina,

    eigentlich habe ich vor 2 Monaten auch mit HE telefoniert...und hab das tägliche Limit auf 1500 erhöht... ob das ausreicht- weiss ich nicht - kommt ja immer drauf an wen man an der Strippe hat.
    Vielleicht sollte ich das nochmal ausprobieren - wobei mich verwundert - das es in manchen Monaten auch ohne Fehler geht?!

    Es ist wirklich schwer - hier eine Logik zu finden ...
    Aber ich ruf einfach nochmal bei HE an - schaden kann es ja nicht ... falls sonst noch jemadn was einfällt was ich probieren kann?!

    gruss Gassi

  8. #8
    Administratorin Avatar von lucina
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    Kannst Du im Prinzip auch selbst machen:

    he-dynamicspam1.jpg
    he-dynamicspam2.jpg
    Deaktivieren ist ebenfalls möglich ... ;-)
    Geändert von lucina (07.03.2016 um 12:08 Uhr)

  9. #9
    Contao-Fan Avatar von Gassi
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    Hallo,

    danke für eure Hilfe - es schien tatsächlich an den stündlichen erlauben Mails zu liegen.
    Ich habe das limit erhöht -und hoffe das nächstes mal alles sauber durchläuft...

    Danke schön!!!!!

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