Platzhalter in Mail werden nicht ersetzt

[Mark Knochen]

Hallo,

unser Mail-Template sieht für die Mail an den Shop zur Bestellinfo so aus:




Bestellnummer: ##order_id##

##cart_html##


Rechnungsadresse:

##billing_address##


Lieferadresse:

##shipping_address##


Lieferung:

##shipping_method##
##shipping_note##


Zahlungsform:

##payment_method##
##payment_note##


Anmerkungen:

##form_customer_notes##



Es wird alles ersetzt, außer der Rechnungsadresse:

Rechnungsadresse:

{company}
{salutation} {firstname} {lastname}
{street_1}
{street_2}
{street_3}
{postal} {city}
{country}

{phone}
{email}


Was läuft da schief?


Danke schonmal

Mark

[Mr. Acylase]

Guten Morgen Mark,

bei Isotope 2.3.x werden die von Dir genannten Felder z.B. wie folgt eingefügt:

{company} --> ##billing_address_company##
{salutation} --> ##billing_address_salutation##
{firstname} --> ##billing_address_firstname##
{lastname} --> ##billing_address_lastname##
{street_1} --> ##billing_address_street_1##
{street_2} --> ##billing_address_street_2##
{street_3} --> ##billing_address_street_3##
{postal} --> ##billing_address_postal##
{city} --> ##billing_address_city##
{country} --> ##billing_address_country##
{phone} --> ##billing_address_phone##
{email} --> ##billing_address_email##

Wenn Du an dieser Stelle die Versandadresse angeben möchtest, tauschst Du einfach das "billing" gegen "shipping" aus.

Grüße
Stefan

[Mark Knochen]

Danke für den Hinweis .... ich hatte mich allerdings getäuscht, es liegt nicht an den Mailformularen ...

Im letzten Schritt der Bestellung sieht man schon in der order_info die Rechnungsadresse ... also werden offenbar schon beim
Auslesen der Kundendaten nicht die Feldinhalte, sondern diese Platzhalter verwendet

{company}
{salutation} {firstname} {lastname}
{street_1}
{street_2}
{street_3}
{postal} {city}
{country}

{phone}
{email}

Wo ist da die Stelle, wo ich ansetzen kann?


Danke schonmal


Mark

[the_scrat]

Hast du denn schon die InsertTags von @Mr. Acylase ausprobiert? Diese sind nämlich absolut korrekt und müssten im Mailtemplate funktionieren, sowohl im Betreff, als auch im Text/HTML Bereich.

Von daher

Wo ist da die Stelle, wo ich ansetzen kann?

... siehe Beitrag #2 von @Mr. Acylase

[Mark Knochen]

Ja, habe ich gelesen ... aber ich habe gesehen, dass schon beim Bestellen im letztem Schritt vor dem
Abschicken einen Bestellung die Rechnungsadresse so dargestellt wird ...

{company}
{salutation} {firstname} {lastname}
{street_1}
{street_2}
{street_3}
{postal} {city}
{country}

{phone}
{email}

Daher ist das eigentlich auch Korrekt, wenn das dann in der Mail auftaucht ... der Fehler passiert also nicht im Mailtemplate
sondern schon vorher, wo die Rechnungsdaten übergeben werden ...

Wenn ich zum Beispiel die Rechnungsadresse während des Checkouts ändere, dann wird diese nicht übernommen sondern es kommt immer wieder

{company}
{salutation} {firstname} {lastname}
{street_1}
{street_2}
{street_3}
{postal} {city}
{country}

{phone}
{email}

als Ausgabe.

Da ist irgendwo der Haken.


Danke schonmal


Mark

[Mark Knochen]

Offenbar wird nicht richtig ersetzt

das was da als Rechnungsadresse verwendet wird, steht ja in den
$GLOBALS['ISO_ADR']

[the_scrat]

Naja, die Templates aus dem Checkout haben erstmal noch nichts mit der Mail zu tun. Hast du vielleicht irgendwelchen eigenen Templates im Einsatz? Wundert mich sehr diese Ausgabe auf der letzten Seite.
Probiers jetzt erstmal mit den o.g. InsertTags in der E-Mail aus, wenn das funktioniert, kannst du dich immernoch um die korrekte Ausgabe auf der Bestellseite kümmern.

[Mark Knochen]

Habs ausprobiert ... ich habe aber auch noch einen Isotope 1.4.6 im Einsatz ....
Wenn ich die anderen Platzhalter verwende, dann bleiben die Inhalte leer ....

Die Bestellung selber hat im Backend unten bei den

Rechnungsadress-Daten

aber die richtigen Werte drin.


Wenn man schon eine Rechnungsadresse hinterlegt hat und diese bei einer neuen Bestellung ändern möchte,
dann erscheint die schon vorhandene Adresse auf der Seite /kasse/address ebenfalls nach dem Muster

{company}
{salutation} {firstname} {lastname}
{street_1}
{street_2}
{street_3}
{postal} {city}
{country}

{phone}
{email}

mark

[the_scrat]

ich habe aber auch noch einen Isotope 1.4.6 im Einsatz ....

Ach und diese WICHTIGE Info hat es leider nicht in den Eröffnungsthread geschafft?

Also:

Teste folgende InsertTags in der E-Mail

##billing_*##


Das * steht dabei für das jeweilige Feld (firstname, lastname, salutation etc.)

[Mark Knochen]

Tut mir leid, das war in der Tat etwas blöd mit der Version.

Ich habe die Platzhalter so ersetzt ... da bleibt die Email aber an der Stelle komplett leer, es wird
dann also kein Inhalt da ausgegeben

[the_scrat]

Was genau hast du denn jetzt in deiner Mail stehen?
Übrigens oberhalb des E-Mailtextfeldes hast du den Help-Wizard (kleines Dreieck) wo man das auch nachlesen kann.

Was passiert denn wenn du

##shipping_firstname##
##shipping_lastname##

angibst? Wird das ausgegeben?

[Mark Knochen]

Bleibt leider auch leer.

Ich bin auch doch der Meinung, dass es nicht an den Mail-Templates liegt, das war meine erste Vermutung.

Im Checkout ist die Ausgabe der Rechnungsadresse ja schon fehlerhaft und besteht aus der Variable:

$GLOBALS['ISO_ADR']['de'] = '{company}<br />{salutation} {firstname} {lastname}<br />{street_1}<br />{street_2}<br />{street_3}<br />{postal} {city}<br />{country}<br /> <br />{phone}<br />{email}';

Genau das habe ich als Ausgabe.

Offenbar werden die Platzhalter von da nicht ersetzt.

parseSimpleTokens aus der Controller.php übernimmt das ersetzen .... und da kommt offenbar keine Ersetzung zustande, der String von der globalen Variable kommt einfach so wieder heraus.



Mark

[Mark Knochen]

Ich habe mir jetzt folgendermaßen beholfen.

In der IsotopeAddressModel.php nehme ich die Ersetzungen der Adressplatzhalter selber vor,
da die Zeile

$strAddress = $this->Isotope->call('parseSimpleTokens', array($strFormat, $arrTokens)); 

offenbar nicht greift.

$strAddress = preg_replace('#company#', $arrTokens['company'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#salutation#', $arrTokens['salutation'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#firstname#', $arrTokens['firstname'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#lastname#', $arrTokens['lastname'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#street_1#', $arrTokens['street_1'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#street_2#', $arrTokens['street_2'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#street_3#', $arrTokens['street_3'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#postal#', $arrTokens['postal'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#city#', $arrTokens['city'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#country#', $arrTokens['country'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#phone#', $arrTokens['phone'], $strAddress);
$strAddress = preg_replace('#email#', $arrTokens['email'], $strAddress); 

Falls jemand eine saubere Idee dafür hat, würde ich mich freuen.


Mark