Bitte wählen Sie mindestens eine Datei aus!

**svenskalec** · 19.08.2016, 22:48

Hallo Gemeinde,

nach dem Umzug eines Contao Isotope Shops von der Entwickler Umgebung auf die ziel Domain ist nach einigen Tagen aufgefallen das wenn man per Dateiverwaltung Dateien hochladen will die Meldung kommt

Die maximale Größe für Datei-Uploads beträgt 128,0 MiB (Contao- oder php.ini-Einstellungen)!
Bitte wählen Sie mindestens eine Datei aus!

Ich habe eine PDF hochladen wollen.

Habe einige Beiträge gelesen aber noch keine Lösung.

Folgendes habe ich versucht:

Installtool: alles OK
Contao Check: alles OK
Ein Bild über die Produktbearbeitung von Isotope hochgeladen: OK
Eine andere Conto installation auf das Zielsystem geladen und eine Datei per Dateiverwaltung hochgeladen: OK
Ordnerrechte alle 755

Vermute also das es an der Conto Installation selber liegt. Hab aber keine Ahnung woran es liegt.

**Spooky** · 19.08.2016, 22:50

Ist PDF bei den erlaubten Upload Datei Typen eingetragen?

**svenskalec** · 19.08.2016, 22:52

Ja natürlich ich habe wochenlang in der Entwicklung hier PDF Dateien hochgeladen.

Habe die web Daten gerade auf die Entwickler Umgebung kopiert und die SQL Verbindung nicht verändert, da wir einen externen sql server haben. Hier hat der Upload ohne Probleme funktioniert.

Kann es am Plesk liegen das hier der Upload nicht funktioniert? Haben auf dem Zielserver mehrere Conto Instanzen laufen und bei den anderen tritt der Fehler nicht auf. Denke also nicht das es am Server Selber liegt. Aber evtl an den Einstellungen für den Kunden im Plesk.

**tab** · 20.08.2016, 08:58

So ein Fehler tritt gern mal auf, wenn kein Schreibzugriff auf das temporäre Verzeichnis besteht. Sei es wegen open_basedir oder wegen sonstigen Rechten. Die funktionierende Installation hast du in das selbe Verzeichnis hochgeladen? Wird in einer der Versionen etwas PHP betreffendes in der .htaccess gesetzt?

**svenskalec** · 20.08.2016, 09:07

Die funktionierende Version war im selben Verzeichnis ja. Die htaccess heißt ja bei mir .htaccess.default wird die dann überhaupt abgefragt? Wir arbeiten seit 2 Jahren mit contao aber die htaccess haben wir nie angefasst.

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**tab** · 20.08.2016, 09:17

Nein, die wirkt nur, wenn sie in ".htaccess" umbenannt wird, also ohne ".default".

**svenskalec** · 20.08.2016, 09:18

Habe die beiden .htaccess.default mal verglichen es ist nur eine Zeile unterschiedlich und das ist einen Jahresangabe in einem Kommentar.

**tab** · 20.08.2016, 09:26

Aha, also schon mal unterschiedliche Versionen. Welche Contao-Version hat die funktionierende Installation und welche deine Probleminstallation? Dann könnte man mal schauen, was sich am Upload geändert hat. Ein schneller Versuch wäre auch, das temporäre Verzeichnis von PHP mal eben innerhalb der Contao-Installation zu legen. Wenn es dann klappt, wird es wohl ein fehlender Eintrag bei open_basedir sein.

**svenskalec** · 20.08.2016, 09:31

Die nicht funktionierende Version ist ein Conto 3.5.6 das andere eine 3.5.15.

Ich weis nicht ob das 2015 noch aus der zeit vor der 3.5.6 stammt. Wir arbeiten schon lange an der website.

Leiter hat das Liveupdate der 3.5.6 immer wieder zu Fehlern geführt. Beispielsweise bei Isotope downloads kann das so etwas wie

"Die element verwendet noch das alte RC2 format"

oder so ähnlich.

Daher habe ich mich or einem update gedrückt.

Wo genau finde ich die Einstellungen für das temporäre Verzeichnis? Ist bestimmt etwas was ich bei Plesk in den PhP Einstellungen anpassen muß?

**svenskalec** · 21.08.2016, 08:28

Habe gerade die webdaten auf eine andere Domain kopiert die auf dem selben Server liegt. Auch hier könnte ich keine Dateien hochladen. Hat also auf jeden Fall auch was mit den Server Einstellungen zu tun.

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**svenskalec** · 21.08.2016, 08:45

Eine Änderung der PHP Version von 5.4.45 auf 5.6.24 im PLESK backend hat das Problem behoben.

Wenn mir noch jemand erklären kann wieso das hier geht bin ich etwas glücklicher als jetzt.

Danke für die Hilfe

**tab** · 21.08.2016, 09:07

Möglicherweise ist die neuere PHP-Version einfach besser konfiguriert, so dass hier der Apache Schreibzugriff auf das Verzeichnis hat, in das er laut den PHP-Einstellungen temporäre Dateien beim Upload schreiben soll. Ich glaube upload_tmp_dir wäre die richtige Variable um diesen Pfad zu setzen. Zudem muss der Apache grundsätzlich überhaupt auf dieses Verzeichnis zugreifen dürfen, was gelegentlich auch mal gern vergessen wird zu beachten bei open_basedir. Wenn hier z.B. nur das document root freigegeben ist und das temporäre Verzeichnis z.B. /tmp ist, dann kann der Apache dort nicht schreiben. Auch wenn der User unter dem er läuft, die Schreibrechte für das Verzeichnis hat.

**svenskalec** · 21.08.2016, 09:10

Das was mich halt wundert ist das eine andere Conto installation mit PHP 5.4.45 keine Probleme macht. Und ich stelle im Plesk keine PHP Einstellungen um ist alles standard.

**tab** · 21.08.2016, 09:21

Das ist freilich komisch. Wenn da nichts direkt in der .htaccess oder einer php.ini im Installationsverzeichnis gestzt wird, fällt mir dafür aus dem Stand keine Erklärung ein. Dann müsste man eventuell mal die für den Upload relevanten Code-Bereiche der beiden Versionen vergleichen, ob da etwas anders läuft.

**svenskalec** · 21.08.2016, 10:17

Ich werde versuchen die contao mal auf die 3.5.15 zu updaten und dann php wieder zurückstellen. Wenn das dann geht gebe ich Feedback. Beim letzten Mal nach dem Update hatten wir aber Fehler mit Isotope und haben dann das Backup wieder eingestellt.

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**netgroup** · 31.08.2016, 09:30

Hi zusammen,
ich weiß nicht ob das jemand helfen kann, aber bei mir war das so, dass ich in den Einstellungen unter "Datei-Uploads" in "Maximale Upload-Dateigröße" eine zu große Zahl eingetragen hatte, so dass es nicht mehr damit klar kam.
Erst nachdem ich diese Zahl reduziert habe (einige "0" entfernt) funktionierte alles wieder richtig.