3.5.37 - Seite und Admin-Bereich nicht mehr aufrufbar [Gelöst]

[Peter38]

@all

ich habe ein Riesenproblem und benötige eure Hilfe.

Eine Seite, die von mir gepflegt wird, ist nicht mehr aufrufbar. Auch komme ich nicht mehr in den Adminbereich.

Die Datei "error.log" zeigt als letzten Eintrag folgende Fehlermeldung:

[18-Dec-2018 16:59:42 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Could not connect to the FTP server' thrown in /srv/www/xxxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/Files/Ftp.php on line 84
#0 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/Files/Ftp.php(151): Contao\Files\Ftp->connect()
#1 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/File.php(859): Contao\Files\Ftp->fopen('system/tmp/bfc8...', 'wb')
#2 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/File.php(498): Contao\File->fputs('', 'wb')
#3 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/File.php(485): Contao\File->write('')
#4 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/Combiner.php(260): Contao\File->truncate()
#5 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/templates/backend/be_login.html5(17): Contao\Combiner->getCombinedFile()
#6 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/BaseTemplate.php(88): include('/srv/www/web220...')
#7 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/library/Contao/Template.php(277): Contao\BaseTemplate->parse()
#8 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(34): Contao\Template->parse()
#9 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(107): Contao\BackendTemplate->parse()
#10 /srv/www/xxx/htdocs/contao/system/modules/core/controllers/BackendIndex.php(106): Contao\BackendTemplate->output()
#11 /srv/www/xxx/htdocs/contao/contao/index.php(20): Contao\BackendIndex->run()
#12 {main}

Es handelt um folgende Internetseite: www.bormuth-bestattungen.de

Es wäre super, wenn mir jemand weiterhelfen kann, da ich mit meinem Latein am Ende bin.

Ich sage vorab schon mal vielen Dank für jede Hilfe.

Gruß
Peter

[Spooky]

Deaktiviere den "Safe Mode Hack", den solltest du hoffentlich nicht mehr benötigen.

[Peter38]

Hallo spooky,

danke für Deine Hilfe.

Der Safe Hack Mode ist auf der Seite deaktiviert. Dies ist also nicht das Problem.

Gruß
Peter

[tab]

Bist du Dir da ganz sicher? Contao benutzt normalerweise kein FTP, nur wenn der Safe Mode Hack aktiv ist.

[Spooky]

Hallo spooky,

danke für Deine Hilfe.

Der Safe Hack Mode ist auf der Seite deaktiviert. Dies ist also nicht das Problem.

Gruß
Peter

Laut der Fehlermeldung ist der Safe Mode Hack aktiviert und die FTP Zugangsdaten stimmen nicht.

[xchs]

Was steht in Deiner system/config/localconfig.php bei $GLOBALS['TL_CONFIG']['useFTP']?

[Peter38]

@all

vielen Dank an Euch alle für die Superhilfe.

Die Seite läuft wieder, nachdem ich meinem Provider die Kommentare aus dem Forum zitiert habe (er hatte mitgeteilt, dass der Safe Hack Mode standardmäßig ausgeschaltet ist).

Euch allen ein geruhsames Weihnachtsfest.

Gruß
Peter