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Thema: 4.9 Installation führt nach Datenbank Eingaben auf 500er Fehler

  1. #1
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    Standard 4.9 Installation führt nach Datenbank Eingaben auf 500er Fehler

    Hallo Zusammen,

    ich habe nun schon zwei Installationen mit CONTAO ausgeführt (also noch ein Neuling) und bisher keine größeren Sorgen gehabt. Nun bin ich bei meiner nächsten Installation kurz vor dem Verzweifeln.

    • Ich lade mir CONTAO 4.9 hier herunter: https://contao.org/de/download.html
    • Anschließend wie gehabt die Datei ins web/ Verzeichnis und die Domain aufgerufen.
    • Alles läuft super, bis ich die Daten der Datenbank eingebe und bestätige. Danach ist die Seite leer und ich bekomme einen 500er Fehler.


    Also versuche ich es mit der 4.4 Version...

    Mit der 4.4 Version klappt alles zunächst reibungslos und ich bekomme eine saubere CONTAO Instanz installiert.

    Doch wenn ich dann mit dem Manager ein Update auf 4.9 mache, zeigt mir der Testlauf zunächst alles optimal an, doch bei der Aktualisierung dann passiert fast das gleiche wie oben beschrieben:

    • Ich muss das Install-Tool aufrufen
    • Dann alle Datenbank Daten noch einmal eingeben (verstehe ich nicht an dieser Stelle)
    • Und dann ... weiße Seite und 500er Fehler. (HTTP ERROR 500)


    Rufe ich dann den Manager erneut auf, bietet er mir eine Reparatur an, die fehlschlägt.

    Hat jemand von Euch eine Ahnung wo ich den Fehler suchen kann?

    GLG
    Jack

  2. #2
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    Lokal oder auf einem Hoster? Welcher Hoster?

  3. #3
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    Bei Domainfactory

    Und dazu muss ich erwähnen, dass ich schon einmal auf Domainfactory eine Installation gemacht habe (anderer Account). Dort lief mit gleichen PHP und INI Einstellungen alles glatt.

  4. #4
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    Versuche mal das Install Tool mehrmals zu refreshen.

  5. #5
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Versuche mal das Install Tool mehrmals zu refreshen.
    Was bedeutet das genau?

  6. #6
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    Wenn der 500er kommt F5 drücken . Und dann nochmal. Und dann nochmal …

  7. #7
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Wenn der 500er kommt F5 drücken . Und dann nochmal. Und dann nochmal …
    ah...ok.

    Habe es jetzt ca. 50 Mal versucht, gleiches Ergebnis. 500er.

  8. #8
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    Rufe das Install Tool mal im Debug-Modus auf.

  9. #9
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Rufe das Install Tool mal im Debug-Modus auf.
    Du meinst den abgesicherten Modus?

  10. #10
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    Nein, den Debug-Modus.

  11. #11
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    ah so, danke.

    Aufruf: www.xyz.de/app_dev.php/contao/install

    es bleibt beim gleichen Fehler.

    Habe auch mal den abgesicherten Modus verwendet, doch da lese ich dann, dass CONTAO 4.9 installiert ist und nicht mehr 4.4 ??

  12. #12
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    Welche Contao Version benutzt du nun? In Contao 4.9 gibt es keine app_dev.php

  13. #13
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    Wie ich bereits schrieb. Es war die 4.4 und als ich das Update auf 4.9 machen wollte kam bei Eingabe der Datenbankdaten anschließend ein 500er. Und wenn ich nun über den abgesicherten Modus in den CM gehe, wird mir 4.9 angezeigt.

  14. #14
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    Hatte heute ähnliche Probleme bei all inkl.
    Beheben konnte ich sie indem ich das memory limit über htaccess auf 1024 erhöht habe.

  15. #15
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    Zitat Zitat von Mecintosch Beitrag anzeigen
    Hatte heute ähnliche Probleme bei all inkl.
    Beheben konnte ich sie indem ich das memory limit über htaccess auf 1024 erhöht habe.
    Vielen Dank. Das hatte ich allerdings schon vorher in meiner PHP.INI auch auf diesen Wert angepasst.

  16. #16
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    Habe von Domainfactory soeben erfahren, dass es mit dem neuen Contao 4.9 Probleme geben kann. Habe den Tipp bekommen auf das neue 64 System kostenfrei umzuziehen. Habe das mal ausgeführt und morgen bin ich schlauer ob das was gebracht hat.

  17. #17
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    Zitat Zitat von epole Beitrag anzeigen
    Habe von Domainfactory soeben erfahren, dass es mit dem neuen Contao 4.9 Probleme geben kann.
    Es wäre interessant zu wissen, welche Probleme Contao 4.9 machen soll. Uns Entwicklern wäre noch nichts besonderes bekannt.

  18. #18
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Es wäre interessant zu wissen, welche Probleme Contao 4.9 machen soll. Uns Entwicklern wäre noch nichts besonderes bekannt.
    Ich hoffe diese Frage war nicht an mich gerichtet? Ich könnte sie nicht beantworten.
    Was DF damit meint muss auch nicht zwingend heißen, dass es an CONTAO liegt, sondern ist erstmal einfach nur eine Aussage, dass Installationsprobleme wohl schon häufiger aufgetaucht sind. Die Schuldfrage wurde gar nicht angesprochen.

    Da der Vertragswechsel kostenlos war, ist es ein Versuch.
    Läuft es danach, kann man sich ja Gedanken machen woran es gelegen hat und etwas ändern. Aktuell ist es nur ein Versuch, den ich gerne mache :-)

    GLG
    Jack

  19. #19
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    So, nun ist die Nacht vorüber, und das Problem besteht immer noch.

    Der Wechsel auf den neuen Server hat also nichts gebracht. Allerdings muss ich sagen, dass jetzt alles rasend schnell geht, also ein wenig was zum Besseren verändert hat sich schon nur nicht mein Kernproblem.

    Ich habe mir mal die LOG Datei angeschaut und festgestellt, dass ich wohl ein Problem mit dem Datenbankzugang habe. Ich hatte ja erzählt, dass CONTAO in 4.4 sauber läuft, und sobald ich die Daten für die Datenbank in der 4.9 Installation eingebe, schmiert mir alles in einen 500er Fehler ab. Egal ob Update auf 4.9 oder reine Installation. Immer das gleiche bei der Eingabe der DB Daten.

    Könnt Ihr sagen woran das liegt?
    Problem dabei ist nur, die Daten sind genau die gleichen wie bei der 4.4 Installation, also sie sind richtig.

    Code:
    [2020-06-09 06:52:48] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\ConnectionException(code: 0): An exception occurred in driver: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'db423528_51'@'localhost' (using password: YES)
    LG
    Jack
    Geändert von epole (09.06.2020 um 06:06 Uhr)

  20. #20
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    Hey,

    ich glaube das Problem könnte an @localhost bei den Zugangsdaten liegen.

    DF schreibt:

    Den Servernamen bzw. Hostnamen: mysql5.ihre-domain.tld
    Ersetzen Sie "ihre-domain.tld" dabei bitte durch einen Domainnamen Ihres Auftrags.
    Alternativ können Sie statt eines Hostnamens auch die IP-Adresse des SQL-Servers verwenden. Diese lautet: 127.0.0.3
    Hatte ich die Tage in einem anderen Beitrag hier gelesen (war allerdings bei Hetzner)

    Edit: Hier hatte ich es gelesen:
    Link
    Geändert von darkness (09.06.2020 um 07:14 Uhr)

  21. #21
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    Hi, danke.

    Das denke ich nicht, denn ich hatte diesen Fehler auch schon vorher auch mit anderen Einstellungen (also: mysql5.xyz.de). "localhost" ist seit Umstellung auf den neuen Server auch verpflichtend.

    Und was auch dagegen spricht ist, dass es bei der 4.4 Installation mit "localhost" einwandfrei geklappt hat.

    Dennoch ein guter Ansatz.
    Danke

  22. #22
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    Auf jeden Fall deutet der Fehler auf ein Problem mit der DB-Verbindung hin - Datenbankname, Datenbanknutzer, Passwort, Datenbankserver. Ich habe bisher bei diesem Fehler noch nie eine andere Ursache gehabt, auch dann nicht, wenn ich der Meinung war alles richtig eingegeben zu haben.
    Einzige Ausnahme die ich hier im Forum mal gelesen habe, waren bestimmte Sonderzeichen im Datenbank-Passwort. Habe den Thread auf die Schnelle aber nicht gefunden. Die Lösung war glaube ich das Passwort in Anführungsstriche zu setzen. Bin mir da aber nicht sicher. Wenn ich den Thread finde, verlinke ich ihn.
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  23. #23
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    So, ich habe die Lösung.

    CONTAO 4.4 konnte mit meinem Passwort das auch ein %-Zeichen hatte umgehen, CONTAO 4.9 nicht. Ich habe das Sonderzeichen raus genommen und schon läuft die 4.9 Installation durch.

    Es kann manchmal so einfach sein.
    Sollte man in 4.9 aber anpassen. Ein Passwort ist mit Sonderzeichen sicher sicherer

  24. #24
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    Zitat Zitat von epole Beitrag anzeigen
    So, ich habe die Lösung.

    CONTAO 4.4 konnte mit meinem Passwort das auch ein %-Zeichen hatte umgehen, CONTAO 4.9 nicht. Ich habe das Sonderzeichen raus genommen und schon läuft die 4.9 Installation durch.

    Es kann manchmal so einfach sein.
    Sollte man in 4.9 aber anpassen. Ein Passwort ist mit Sonderzeichen sicher sicherer
    In Contao kann hier nichts angepasst werden. Du musst das Passwort korrekt eintragen. %-Zeichen müssen escaped werden, mit einem weiteren %, wenn ich mich richtig erinnere. Dazu gibt es schon Threads.

  25. #25
    Community-Moderatorin & Contao-Urgestein Avatar von mlweb
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    %-Zeichen müssen escaped werden, mit einem weiteren %, wenn ich mich richtig erinnere. Dazu gibt es schon Threads.
    Ja das war es, an was ich mich zu erinnern glaubte. Jetzt werde ich noch einmal auf die Suche nach dem Thread gehen .

    Nachtrag:
    https://community.contao.org/de/show...hlight=escapen
    https://community.contao.org/de/show...hlight=escapen - hier dann auch der Hinweis auf die Anführungszeichen an die ich mich grob erinnert habe

    und der passt auch noch ins Thema mit Verweis auf die Symfoniedoku
    https://community.contao.org/de/show...l=1#post515166
    Geändert von mlweb (09.06.2020 um 11:00 Uhr)
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  26. #26
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    Danke, als Neuling gibt es sehr viel zu lernen, aber das macht mit dieser tollen Community und einer tollen Softwarelösung auch Spaß!

    Danke Euch, sorry...wußte ich nicht.

    Wieder ein Stück weiser :-)

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