Isotope versendet keine Bestellbestätigung

[x4all]

Hallo zusammen, Isotope versendet keine Bestellbestätigung. Der Mailverkehr über das NC läuft aber. Eine Rechnung usw. kann ich manuell erstellen und versenden, aber der Käufer sollte ja automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail bekommen. Eingestellt ist meiner Meinung nach alles korrekt.

https://prnt.sc/u2S2qlKEK5Lk

Im Moment muss ich in die Bestellung reingehen, bearbeiten und von dort aus senden. Dann klappts, aber das sollte ja automatisch beim Kauf passieren... Jemand ne Idee?

Gruß
Jan

[Ainschy]

Welcher Status ist in der Shop Konfiguration für "Status für neue Bestellungen" eingestellt?

Oder im FE Modul Kasse? je nach Konfiguration kann die Änderung am Status einer Bestellung auch in der Zahlungsoption hinterlegt werden.

Ich hoffe es hilft dir weiter.

[x4all]

Einwandfrei, guter Tipp. Danke ;-)