Live Chat-Plugins

[jo94]

Hallo,

hat noch jemand empfehlungen zu einem Live Chat-Plugins wie z.B > https://www.tawk.to ?

Ich habe auf einer Webseite ein Live Chat gefunden, das mir gut gefällt. Frage mich allerdings wo ich den finden kann.
https://www.ostseebad-eckernfoerde.de/

Liebe Dank im Voraus.

[Fehrmann]

Hi,

das scheint ein Chat-Bot zu sein. Anhand der CSS-Klassen sollte es der hier sein: https://www.moin.ai/

Viele Grüße
René

[tintifax]

Ich habe auf mehreren Seiten smartsupp im Einsatz

https://www.smartsupp.com/de/

[lucina]

Es ist ja erstmal die Frage, was der können muss. Für gelegentlichen 1:1-Chat finde ich ja so etwas wir https://mibew.org/ ganz okay. Die Masterfrage ist vermutlich eher, an welches CRM das ankoppeln soll. Danach bestimmt sich IMHO dann die Lösung.

(Mal ganz davon abgesehen dass ich bisher niemanden getroffen habe, der diese Chatbots auch nur ansatzweise toll fand und das wohl ein eher teurer Weg zur Kundenunzufriedenheit ist, es sei denn, man hätte ein wirklich kompetentes Callcenter am Start).