iso 2.9dev und sofort-überweisung via paypal

[haendersonfox]

moin in die runde,

ich bin ja vor ein paar wochen erfolgreich auf die 2.9er-dev-version im live-zustand gewechselt –
läuft alles inkl. der paypal-api...

nun habe ich eine sache, die ist tricky oder evtl. auch einfach von unserem kunden kommuniziert.

kunde bestellt, bezahlung erfolgt über die paypal-api und sofort-überweisung.
geld soll wohl beim kunden abgebucht sein, die "order" gibt es auch in der SQL allerdings ohne document-number und ohne locked-eintrag,
somit ist die bestellung auch nicht im backend sichtbar und einen zahlungseingang auf paypal gibt es auch nicht.

es gibt auch keine system-mails wie eine bestellbestätigung etc.

wie würdet ihr vorgehen?

lg. alex

[andreas.schempp]

wenn es keine Zahlungsbestätigung bei PayPal gibt, wurde die Bezahlung nicht abgeschlossen. Deshalb auch die Bestellung nicht abgeschlossen. Ich würde hier mit einem Versand etc. vorsichtig sein.

[haendersonfox]

lieber andreas,

genau so war es auch! keine iPN, daher keine freigabe, die bestellung "schlummert" also nur im hintergrund (in der datenbank).

wir haben als händler hier nicht locker gelassen und haben den kunden "vertröstet", dass die überweisung dauern wird – danke hier auch an benny,
für die technische seelsorge *lach – das könne nicht sein, das geht immer so schnell...

schlussendlich hat es dann kundenseitig wirklich nicht funktioniert, hat er uns dann geschrieben! ;-)

danke für euren support.

lg. alex