Datenbankverbindung fehlgeschlagen (Domainfactory)

**Tina** · 18.01.2024, 10:46

Hallo,

bei einer neuen Contao-Installation bekomme ich beim Eingeben der Datenbank-Verbindung immer die Meldung „Fehler beim verbinden mit der Datenbank.“

Die Verbindungsdaten habe ich mehrfach geprüft. Das Passwort besteht nur aus Groß-/Kleinbuchstaben und Zahlen, keine Sonderzeichen.

Hosting liegt bei Domainfactory.
MySQL 5.7
Contao 4.13
PHP 7.4

Die Datenbank-URL sieht so aus:
mysql://db164330_6:PASSWORT@localhost:3306/db164330_6

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank
Tina

**tschero** · 18.01.2024, 10:53

Moin,

wie hast Du die DB Verbindung hergestellt? Mit dem Contao-Manager oder direkt in der parameters.yml?

Passen die Daten in der parameters.yml?
Folgendes Beispiel aus der Doku:

Code:

# This file has been auto-generated during installation
parameters:
    database_host: …
    database_port: …
    database_user: …
    database_password: …
    database_name: …
    secret: …

Grüße

**Tina** · 18.01.2024, 15:51

Ok, mein Fehler... nach der x-ten Überprüfung ist mir aufgefallen, dass der Hostname für MySQL „mysql“ lautet (für MariaDB ist es „localhost“, davon habe ich mich verwirren lassen). Trotzdem vielen Dank für deinen Kommentar, tschero!

**DaBu** · 19.01.2024, 11:18

hallo zusammen,
bei update auf 4.13.35 muss man ja die datenbankverbindung neu eingeben, richtig?
bei der eingabe übernehme ich genau die mir zur verfügung stehenden daten.
Benutzername/ Passwort/ Server (:Port)/ Datenbankname.
trotzdem meckert die "Datenbank-URL"

die seite ist nicht erreichbar. das ist ziemlich doof.

hat jemand eine idee?

das steht in der parameters.yml
database_host: db001615.mydbserver.com
database_port: 3306
database_user: p356777
database_password: password
database_name: usr_p356777_2
database_version: 5.6.51-91.0

das steht in der Datenbank-URL:
mysql://p356777

assword@localhost:3306/usr_p356777_2

**tab** · 19.01.2024, 11:33

Was auffällt ist, dass in den vorangehenden Beiträgen ein gänzlich anderer Name für den Datenbankserver steht, also "mysql" (MySQL) bzw "localhost" (MariaDB). Ist dein Webhosting ein anderes Produkt oder haben die das irgendwann geändert? Kenne mich bei DF leider (oder zum Glück?) nicht aus.

**Tina** · 19.01.2024, 11:36

Zitat von DaBu

hallo zusammen,
bei update auf 4.13.35 muss man ja die datenbankverbindung neu eingeben, richtig?
bei der eingabe übernehme ich genau die mir zur verfügung stehenden daten.
Benutzername/ Passwort/ Server (:Port)/ Datenbankname.
trotzdem meckert die "Datenbank-URL"

die seite ist nicht erreichbar. das ist ziemlich doof.

hat jemand eine idee?

das steht in der parameters.yml
database_host: db001615.mydbserver.com
database_port: 3306
database_user: p356777
database_password: password
database_name: usr_p356777_2
database_version: 5.6.51-91.0

das steht in der Datenbank-URL:
mysql://p356777

assword@localhost:3306/usr_p356777_2

Hallo DaBu,
in anderen Beiträgen hatte ich gelesen, dass es manchmal Probleme mit dem Passwort geben kann. Wenn es Sonderzeichen enthält, dann solltest du es in einfache Anführungszeichen setzen. Jemand anders hatte Probleme damit, wenn das Passwort mit einer Zahl anfängt. Finde den Beitrag aber auf die schnelle nicht wieder.

**DaBu** · 19.01.2024, 11:36

Zitat von tab

Was auffällt ist, dass in den vorangehenden Beiträgen ein gänzlich anderer Name für den Datenbankserver steht, also "mysql" (MySQL) bzw "localhost" (MariaDB). Ist dein Webhosting ein anderes Produkt oder haben die das irgendwann geändert? Kenne mich bei DF leider (oder zum Glück?) nicht aus.

danke für deine antwort. ich verzweifel gerade.

tatsächlich gab es änderungen. vielleicht kannst du damit etwas anfangen.
hier schau mal:

"die gegenseitigen Abhängigkeiten und Inkompatibilitäten der installierten Plugins, Erweiterungen und Templates zu neuen Contao-Versionen insbesondere der Inkompatibilität von PHP 7.4 zu 8.x lässt ein automatisches Update nicht zu.

Ein Administrator/Dienstleister, den wir aber für Contao nicht haben, müsste diese Abhängigkeiten und Inkompatibilitäten erst anpassen, z.B. durch Versionsupdates von Plugins, durch Code-Umschreiben von Templates, die offenbar z.T. nicht PHP-8-tauglich sind, etc."

und

"In den Sicherheitseinstellungen die auf dem xyz-Server ausgerollt wurde, ist per default X-Frame-Options auf deny gesetzt, was das laden in einen frame unterbindet."

**Tina** · 19.01.2024, 11:37

Zitat von tab

Was auffällt ist, dass in den vorangehenden Beiträgen ein gänzlich anderer Name für den Datenbankserver steht, also "mysql" (MySQL) bzw "localhost" (MariaDB). Ist dein Webhosting ein anderes Produkt oder haben die das irgendwann geändert? Kenne mich bei DF leider (oder zum Glück?) nicht aus.

Hm das weiß ich auch nicht. Kann sein, dass Domainfactory das irgendwann geändert hat.

**DaBu** · 19.01.2024, 11:39

Zitat von Tina

Hallo DaBu,
in anderen Beiträgen hatte ich gelesen, dass es manchmal Probleme mit dem Passwort geben kann. Wenn es Sonderzeichen enthält, dann solltest du es in einfache Anführungszeichen setzen. Jemand anders hatte Probleme damit, wenn das Passwort mit einer Zahl anfängt. Finde den Beitrag aber auf die schnelle nicht wieder.

das passwort fängt mit einem "i" an und hört mit einer "1" auf.
anführungsstriche in den Verbindungs-Parameter haben nicht geholfen

- - - Aktualisiert - - -

Zitat von Tina

Hm das weiß ich auch nicht. Kann sein, dass Domainfactory das irgendwann geändert hat.

bei Mittwald liegt alles

**mlweb** · 19.01.2024, 11:39

Zitat von DaBu

das steht in der parameters.yml
database_host: db001615.mydbserver.com
database_port: 3306
database_user: p356777
database_password: password
database_name: usr_p356777_2
database_version: 5.6.51-91.0

das steht in der Datenbank-URL:
mysql://p356777

assword@localhost:3306/usr_p356777_2

Ich hatte neulich hier im Forum gelesen: Je nach dem ob Du mysql nutzt oder maria DB nutzt ist es ein anderer DB-Server. Schau also bitte noch einmal nach welchen DB-Server Du nutzt bzw. ob mariaDB oder Mysql im Einsatz ist.

**DaBu** · 19.01.2024, 11:40

die seite ist auf jeden fall platt zur zeit.
das macht mich nervös...

**DaBu** · 19.01.2024, 11:41

Zitat von mlweb

Ich hatte neulich hier im Forum gelesen: Je nach dem ob Du mysql nutzt oder maria DB nutzt ist es ein anderer DB-Server. Schau also bitte noch einmal nach welchen DB-Server Du nutzt bzw. ob mariaDB oder Mysql im Einsatz ist.

ähhh, wo finde ich diese info?

hier? MySQL 5.6 - SSD db001615.mydbserver.com

**mlweb** · 19.01.2024, 11:48

Was steht bei Dir jetzt genau in welcher Datei?
Mein Gefühl sagt mir, dass es bei Dir eine parameters.yml gibt und eine .env.local.

Den Beitrag in dem ich das gelesen hatte habe ich im Moment nicht parat.
Wenn ich ihn finde kann ich ihn ja noch verlinken.

**tab** · 19.01.2024, 11:50

Zitat von DaBu

danke für deine antwort. ich verzweifel gerade.

tatsächlich gab es änderungen. vielleicht kannst du damit etwas anfangen.
hier schau mal:

"die gegenseitigen Abhängigkeiten und Inkompatibilitäten der installierten Plugins, Erweiterungen und Templates zu neuen Contao-Versionen insbesondere der Inkompatibilität von PHP 7.4 zu 8.x lässt ein automatisches Update nicht zu.

Ein Administrator/Dienstleister, den wir aber für Contao nicht haben, müsste diese Abhängigkeiten und Inkompatibilitäten erst anpassen, z.B. durch Versionsupdates von Plugins, durch Code-Umschreiben von Templates, die offenbar z.T. nicht PHP-8-tauglich sind, etc."

und

"In den Sicherheitseinstellungen die auf dem xyz-Server ausgerollt wurde, ist per default X-Frame-Options auf deny gesetzt, was das laden in einen frame unterbindet."

Das sind Meldungen von DF? Vom Contao-Manager habe ich sowas noch nie gesehen

. Ist das eine 1-Klick Installation von Contao bei DF? So klingt es jedenfalls für mich. Und DF sagt jetzt sinngemäß: "Tut uns leid, aber diese von uns angebotene und durchgeführte Installation können wir künftig leider nicht mehr unterstützen".
Wenn du Glück hast, dann ist die 1-Klick Installation keine allzu krummgebohrte Version von Contao. Meist hat man kein Glück, aber du kannst es ja mal mit dem Contao-Manager versuchen. Der lässt sich nötigenfalls auch nachträglich installieren. Ich befürchte aber, bei einer 1-Klick Installation ist sowas unerwünscht und man wird womöglich auch keine composer.json und composer.lock Datei im Installationsverzeichnis finden. Wenn die composer benutzen würden wie eigentlich vorgesehen, dann hätten die ja zumindest mit den Updates von Plugins kein Problem.

Jedenfalls klingt mir das nicht so, als ob bei DF irgendein Hauch von Ahnung bzgl. Contao vorhanden wäre.

Edit: Vor jeglichem Update-Versuch würde ich in so einem Fall ein Backup der kompletten Installation inklusive Datenbank dringend empfehlen.

**Tina** · 19.01.2024, 11:50

Zitat von mlweb

Den Beitrag in dem ich das gelesen hatte habe ich im Moment nicht parat.
Wenn ich ihn finde kann ich ihn ja noch verlinken.

Das steht tatsächlich in diesem Beitrag

https://community.contao.org/de/show...l=1#post579568

Das bezog sich aber nur auf Domainfactory.

**DaBu** · 19.01.2024, 11:53

Zitat von mlweb

Was steht bei Dir jetzt genau in welcher Datei?
Mein Gefühl sagt mir, dass es bei Dir eine parameters.yml gibt und eine .env.local.

Den Beitrag in dem ich das gelesen hatte habe ich im Moment nicht parat.
Wenn ich ihn finde kann ich ihn ja noch verlinken.

parameters.yml
# This file has been auto-generated during installation
parameters:
database_host: db001615.mydbserver.com
database_port: 3306
database_user: p356777
database_password: passwort am anfang mit i am ende 1
database_name: usr_p356777_2
database_version: 5.6.51-91.0

".env.local." die suche ich jetzt mal...

**mlweb** · 19.01.2024, 11:55

OK da es in diesem Thread um DF geht bin ich selbstverständlich davon ausgegangen, dass auch seine Installation bei DF liegt.
Danke Tina.
@DaBu
Wenn Du ein Datenbank-Problem bei einem ganz anderen Server hast, wäre es sicher sinnvoll gewesen dafür auch einen eigenen Thread aufzumachen.

**mlweb** · 19.01.2024, 11:56

Entferne bitte die Datenbankversion aus der parameters.yml
Symfony-Cache löschen nicht vergessen.
Ich hoffe mal die Einrückungen sind nur hier im Forum falsch.

**DaBu** · 19.01.2024, 11:56

Zitat von mlweb

OK da es in diesem Thread um DF geht bin ich selbstverständlich davon ausgegangen, dass auch seine Installation bei DF liegt.
Danke Tina.
@DaBu
Wenn Du ein Datenbank-Problem bei einem ganz anderen Server hast, wäre es sicher sinnvoll gewesen dafür auch einen eigenen Thread aufzumachen.

bitte entschuldigt!
ich bin gerade total nervös, weil die seite offline ist.

dann mache ich einen neuen thread auf mit dem gleichen thema?

**DaBu** · 19.01.2024, 11:57

Zitat von mlweb

Entferne bitte die Datenbankversion aus der parameters.yml
Symfony-Cache löschen nicht vergessen.
Ich hoffe mal die Einrückungen sind nur hier im Forum falsch.

hab ich

database_version: 5.6.51-91.0

ist raus.

**Spooky** · 19.01.2024, 11:57

@DaBu hier geht es um ein spezifisches Problem bei DomainFactory. Bist du denn bei DomainFactory?

**mlweb** · 19.01.2024, 11:57

Nein brauchst Du nicht. Jetzt wissen wir es ja.

**mlweb** · 19.01.2024, 11:59

@Spooky
Nein ist er nicht. Er ist bei Mittwald.
Noch einen Thread, halte ich im Moment nicht für sinnvoll. Wir können höchsten die Beiträge alle verschieben.