Trotz korrekter Installation kann ich nicht auf das Backend zugreifen

[Chrap04]

Hallo liebe Contao-Community,

ich bin ein Contao-Neuling! Zwar beobachte ich die Entwicklung bei Contao schon seit längerer Zeit, habe jetzt aber zum ersten Mal eine Contao-Version bei meinem Webhoster (1blu) installiert, um eine private Website zu erstellen.

Im Vorfeld der Contao-Installation habe ich alle Schritte wie im Handbuch beschrieben befolgt, und konnte auch die Version 4.13.36 installieren (siehe beigefügte Screenshots).

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In den Contao-Manager kann ich mich ohne Probleme einloggen, aber sobald ich mich in das Backend einloggen will, geht es nicht weiter und es erscheint nur:

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Kann mir vielleicht jemand sagen, was ich falsch gemacht habe?

Ich bedanke mich schon mal im Voraus für jeden Versuch, mir zu helfen.

[xchs]

Das DocumentRoot (Stammverzeichnis) Deiner Domain zeigt korrekt auf den Unterordner /public (bzw. /cto413/public), richtig?

Das Contao Backend rufst Du über https://example.com/contao bzw. https://example.com/contao/login auf?

Existiert bei Dir im Unterverzeichnis /public eine index.php bzw. die .htaccess?

Ist ModRewrite für Dein Webhosting bzw. Deine Serverumgebung aktiviert?

[Chrap04]

Hallo XCHS,

vielen Dank für deine schnelle Antwort.

Zum ersten Punkt: Ja, das DocumentRoot bezieht sich auf cto413/public. Wenn dem nicht so wäre, könnte ich mich dann überhaupt in den Contao-Manager einloggen?
Zum zweiten Punkt: Ja, das habe ich genauso versucht, wie den direkten Weg über den Contao-Manager, aber beides funktioniert nicht.
Zu Punkt drei: Sowohl die index.php, als auch die .htaccess sind im Ordner /public vorhanden.
Zu Punkt vier: Ob mod_rewrite aktiviert ist, weiß ich nicht genau. Aber wenn ich diesen Punkt in der .htaccess (<IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On)
richtig interpretiere, dann müßte es aktiviert sein.

[xchs]

Ob der DocumentRoot (Wurzelverzeichnis) korrekt ist, kannst Du auch testen, indem Du z. B. im Unterverzeichnis /cto413/public eine neue Datei test.txt mit beliebigem Inhalt erstellst (bzw. dorthin transferierst). Diese Datei muss dann im Browser über https://example.com/test.txt direkt aufrufbar sein und den Inhalt der Textdatei anzeigen.

Ob ModRewrite aktiv ist, kannst Du wahrscheinlich im AdminPanel des Webhostings kontrollieren bzw. dort konfigurieren. Direkt überprüfen kannst Du das auch mit einer Datei phpinfo.php mit folgendem Inhalt

<?php phpinfo(); ?>

welche Du im Unterverzeichnis /cto413/public ablegst und dann im Browser über https://example.com/phpinfo.php aufrufst.

[derRenner]

Hast du die Datenbank auch eingerichtet?
öffne mal das Installtool mit https://example.com/install
Evtl. ist dieser Punkt noch nicht erledigt oder abgeschlossen ist.

[Spooky]

aber sobald ich mich in das Backend einloggen will, geht es nicht weiter und es erscheint nur:

Bildschirmfoto 2024-01-27 um 19.11.09.png

Kann mir vielleicht jemand sagen, was ich falsch gemacht habe?

Lässt sich das Backend mit https://example.com/index.php/contao öffnen? (Ersetze example.com mit deiner Domain.)