Helpdesk blockiert Benutzeranlage

**baerli51** · 06.05.2010, 19:23

Hi @all

Hab unter der aktuellen Version die Helpdesk-Extension installiert. (Ja, hab gelesen dass nicht getestet, aber die Funktion ist essentiell für das was ich vorhab, also hab ichs probiert).

Wenn ich jetzt einen Neuen Benutzer anlegen will bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Fatal error: Call to undefined function timezone_identifiers_list() in /home/11020/leantec.com/www/typo/system/modules/helpdesk/HelpdeskSettings.php on line 408

Da meine php-Kenntnisse bestenfalls rudimentär sind: Hat jemand eine Ahnung wie ich da drüber komme?

lg

Baerli

**Toflar** · 07.05.2010, 09:16

Welche PHP-Version nutzt Du?

**baerli51** · 10.05.2010, 10:24

Derzeit läuft 5.1.6. Hab grad nachgelesen das eigentlich 5.2 nötig wäre. Kann mir das den Fehler verursachen?

lg

Markus

***xchs*** · 10.05.2010, 17:24

Zitat von baerli51

Derzeit läuft 5.1.6. Hab grad nachgelesen das eigentlich 5.2 nötig wäre. Kann mir das den Fehler verursachen?

Wahrscheinlich schon! Laut Systemvoraussetzungen brauchst Du PHP >5.2
Läuft denn sonst die restliche TYPOlight-Installation ohne Probleme?

**Toflar** · 10.05.2010, 18:18

Die Extension setzt auf >5.2 Funktionen und der TL-Core ebenfalls.
Ausserdem solltest Du ohnehin updaten, da sind ja meistens auch sicherheitsrelevante Patches mit dabei

**baerli51** · 10.05.2010, 20:35

Der Rest lief problemlos, und ich hab auch ausprobiert, wenn ich die Helpdesk-Extension ausschalt funzt es wieder...Wechsel wird nicht so einfach, muss den hoster überreden...*grmbl* ....

Blöd weil ich jetzt schon einiges an Zeit in die Gestaltung der Seite investiert hab. Naja, Internetschicksal.....werd mal probieren was ich erreichen kann....workaround dürfte sich offenbar nicht anbieten....

trotzdem danke,

Markus

**Toflar** · 10.05.2010, 21:17

Tja, immer erst Systemvoraussetzungen prüfen

**baerli51** · 11.05.2010, 13:13

Teufelchen steck halt im Detail, zuerst hab ich nur gelesen: Systemvoraussetzungen php 5....

Aber mal sehen, hab grad Antwort vom hoster gekriegt, Umstellung auf 5.2 ist kein Problem, muss nur warten bis die DNS-Änderung wieder durch ist (sprich die verschieben mich wieder mal auf einen anderen Server).

lg

Markus

**baerli51** · 17.05.2010, 22:11

Nach einigen Problemen mit dem Hoster sind wir jetzt endlich auf der richtigen php-Version und ich darf mit Freuden verkünden: es funktioniert jetzt ohne Fehler.

Jetzt muss ich das Forum nur mehr einbinden...

lg

Baerli