Hallo zusammen,
die helpdesk-Erweiterung als Forum funzt - laut den Erklärungen hier, sehr gut.
Die neuen Beiträgen werden sowohl bei direkter Eingabe im Forum und auch per eMail-Antwort, dem Forum zugeordnet.
Mein Problem ist jedoch, die EMail-Mitteilung an die Mitglieder geht erst raus, wenn ich im Backend angemeldet bin. Dies soll jedoch auch ohne meine Anmeldung im Backend funktionieren. Geht das - habe ich falsche Einstellungen eventuell gemacht?
Ich habe die 3 chron-jobs genauso eingestellt, wie in der Anleitung. Muss dann vielleicht etwas anderes dort eingegeben werden?
Hoffe, mir kann jemand helfen, viele Grüße, WebCMS
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