Zitat von
christian
Ja, ja, die Anrufe/Mails/PM für "mal eben"-Support können kräftig Zeit kosten.
Ehrlich gesagt, haben sich bei mir aus sowas aber auch schon diverse neue Geschäftsbeziehungen ergeben. Von daher habe ich ein gespaltenes Verhältnis dazu und würde es nicht direkt abblocken.
Bei Fragen zu meinen Erweiterungen ("...wie geht denn das....warum sehe ich keine...?") verweise ich auch immer auf das Forum, darüber war bisher auch keiner (erkennbar) böse. Bei anderen Problemstellungen muss man halt abwägen, wann es ggf. nur um Wissenstransfer geht und an passender Stelle auf die Möglichkeit buchbarer Beratung verweisen. Sofern es aber um Lösungen geht, habe ich die Erfahrung gemacht, dass aus einer telefonisch erdachten Idee auch gut ein Auftrag werden kann. Oft sind es bei mir Agenturen/Kollegen, die gerade über Lösungen für ihre Kunden "brüten".
Grüße,
Christian