Fehlermeldung beim Speichern von Artikeln?

[phreak]

Hallo alle,

Eine Redaketurin eines Kunden meldet mir, dass Sie beim Speichern von Elementen immer folgende Meldung bekommt (bei Ihr unter IE7 und IE8).
Diese erscheint vermutlich in einem Javascript Popup, siehe angehängter Screenshot.

Ich kann das Problem bei mir allerdings auf keine Browser nachvollziehen.

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Damit kann Sie keine Änderungen speichern, womit könnte das zusammen hängen?

Besten Dank für Information
Stefan

[planepix]

Hallo Stefan,

das Phänomen taucht z.B. auf wenn die Option URLs umschreiben im Backend eingestellt ist, die Datei ".htaccess" aber noch "._htaccess" lautet.

[phreak]

Hallo planepix,

Die .htaccess ist richtig benannt und die URLs werden umgeschrieben. Die Redakteurin bestätigte mir auch in der Zwischenzeit, dass sowohl IE7 als auch der Firefox dieses Problem zeigen.

Kann es sein, das es ein Problem ist das durch verschiedene Sicherheitsbeschränkungen des Unternehmens auftritt (Firewall, Javascript Ausführungen im Browser irgendwie beschränkt)?

Ich habe das Problem hier weder auf einem Mac (Safari, FF) noch auf eine Windows-PC (IE-Tester, IE6, IE7, IE8).

*kopfkratz*

Danke für Tipps!

[lindesbs]

Ich kenne das Phaenomen, wenn eine gebuendelte Leitung da ist (LoadBalancder). D.h. man nutzt zwei externe IP Adressen. Dann funktioniert naemlich die SessionAuthorisation nicht mehr.

Aber sowas kann man eigentlich am Balancer einstellen.

[phreak]

Hallo lindesbs,

Danke für den Tipp, da wäre ich wohl nie drauf gekommen. Ich hab das mal an die IT des Unternehmens weitergeleitet, hoffentlich können die damit was anfangen.

Grüße
Stefan

[lindesbs]

Dann berichte mal bitte ob das der Fall war/ist.

[phreak]

Hallo lindesbs,

Also die Technik des Unternehmens meint, dass Sie keinen LoadBalancer verwenden und auch nur eine IP. Angeblich ist auch die Firewall soweit geöffnet, dass der Computer der Redakteurin direkt ins Internet geht (mit soclhen Sachen kenne ich mich leider gar nicht aus).

Hat jemand von euch noch eine Idee woran das liegen könnte, die Technik des Unternehmens sucht danach aber hat noch keine Lösung. Es dürfte tatsächlich nur an Einstellungen im Haus liegen, denn sonst überall funktioniert Typolight.

Beste Grüße
Stefan

[phreak]

Würde es Sinn machen, beim Hoster ein Log zu beantragen, was der Webserver macht, wenn einer der "Speichern..." Buttons gedrückt wird und diesen an die EDV-Technik des Unternehmens zu übergeben.

Oder kann ich das auf eine gewisse weise selber "tracken", ich hab leider keine Ahnung welche Routine TL da fährt, diese Prozesse wären wohl interessant für die Problemlösung.

Danke für Tipps,
Stefan

[lindesbs]

Passiert da nur beim Inhaltstyp "Bild" oder generell ?
Kann an sonstwo (z.B. Einstellungen) speichern, ohne das dieses Fenster kommt ?
Es ist nicht von TL. Das ist sicher. Auch nicht vom Server. Es wird Clientseitig generiert

[lindesbs]

Ha ! Gefunden....

MSDN, ein tiefes Grab an Informationen.

Lese dies mal durch und kontrolliere auf geblockte Popups.
http://support.microsoft.com/kb/883575/de

[phreak]

Hallo lindesbs,

Das passiert bei allen Elementen.

Erstmal vielen Dank für die Informationen und das du dir die Zeit genommen hast das durchzusehen. Interessanterweise taucht das Problem auch bei der Redakteurin auf einem privaten Rechner zu Hause auf, die Änderung der Einstellungen für den IE Popupblocker wie er von Micorsoft beschrieben wird, dürften nicht daran schuld sein.
Auch der Firefox dürfte nach Auskunft Probleme mit dem Speichern machen.

Kann das Problem jemand bei sich nachvollziehen, ist das einen Bug-Report wert? Ich habe im Netz mehrere ähnliche Meldungen im Zusammenhang mit der Javascript-Funktion "onUnload" bzw. "unBeforeUnload" gefunden. Kann da jemand wie Leo oder sonst jemand der am Core arbeitet eine Parallele zu TL herstellen?

Das ich durch einen mod_rewrite oder ähnliches Mitverursacher des Fehler bin kann nicht sein oder?

Dieses Problem ist höchst unangenehm, freu mich schon auf den Commercial Support.

Best
Stefan