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Thema: Bestätigungs-Mails doppelt; eine ohne Bestellnummer

  1. #1
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    Standard Bestätigungs-Mails doppelt; eine ohne Bestellnummer

    Ich erhalte sowohl die customer notification als auch die sales admin notification jeweils immer doppelt, wobei bei einer mail jeweils noch keine Bestellnummer gesetzt ist. Woran kann das liegen?

  2. #2
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  3. #3
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  4. #4
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    Hast du irgendeine Erweiterung die noch Mails versendet bei irgend einer Aktion installiert?
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  5. #5
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    Standard

    ich denke das Problem ist gelöst. Wie es scheint es lief das update auf 1.4.1 nicht korrekt durch oder ich hatte mir beim db-sync was zerschossen. Zumindest hatte das db feld sales_email in dertl_iso_orderstatus gefehlt.

  6. #6
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    ich mich - leider - korrigieren. Habe das problem nachwievor. Seltsamerweise funktioniert es manchmal und es kommen nur wie gewünscht jeweils eine Mail mit Bestellnummer.

  7. #7
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    Ich habe mal in Isotope::Sendmail mitgeloggt:
    [2013-05-24 19:28] mail: 00001 Delete Show details
    [2013-05-24 19:28] mail: 00001 Delete Show details
    [2013-05-24 19:28] New order ID 1 has been placed Delete Show details
    [2013-05-24 19:28] mail: Delete Show details
    [2013-05-24 19:28] mail:

    Wie man sieht werden beide Mails erst ohne order id verschickt. dann wird die order-id gesetzt. Dann nochmal beide mails mit der order_id

    Habe ich vielleicht was falsch konfiguriert?

  8. #8
    Contao-Nutzer
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    ok, nun hab ich es verstanden:
    - die ersten 2 mails ohne order_id kommen aus dem checkout_modul
    - die anderen beiden aus dem order_status "new" den ich mir gesetzt habe.

    ich frage mich nur: warum ist die mail aus dem checkout-modul pflicht, wenn dort noch keine order_id vergeben ist? ich will dem kunden doch keine bestätigung ohne eine referenznummer schicken(?)

    EDIT: es ist wohl umgekehrt: die mails aus dem order_status haben keine Bestellnummer....ok, das macht sinn.

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