hilfe - newsletter kommen nicht an!

[pom]

liebes forum,

hatte jemand schon mal das problem, dass man keinen newsletter mehr verschicken kann? also man kann den button betätigen und es kommt auch der hinweis, dass der newsletter versendet worden ist, aber es kommt nichts an!???

für jeden hinweis sind wir dankbar - der kunde möchte den newsletter natürlich schnell versenden.

[ciaobello]

Im Contao Log File schon mal nachgeschaut?

Hat der Kunde eventuell ein Limit beim Versenden von Emails (Massenmails) pro Monat und diese überschritten?

Ev. weiss der Provider mehr?

[manfred]

Hallo,

eine Testsendung gemacht? Kam die an?
Was ist in den Einstellungen eingetragen bzgl. der Versandart von emails?
Liegt beim gleichen Provider noch eine Seite von Kunden, und geht es da?
Ist der massenhafte Versand beim Provider überhaupt möglich?
Werden die mails ggf. zeitversetzt versendet? Provider fragen...

Viele Grüße Manfred.....

[pom]

liebes forum,

@ciaobello: vielen dank für den hinweis mit dem logfiles und dem provider - das hat geholfen :-)

@manfred: vielen dank für die vielen lösungsansätze :-) eine nachfrage beim provider ... und die ursache des problems ist gefunden: es liegt am provider. sie haben irgendetwas umgestellt, so dass man jetzt die mails über smtp verschicken muss.
das werde ich nächste woche mal probieren einzustellen, damit der kunde seinen newsletter wieder verschicken kann.

vielen dank! und ein schönes wochenende

grüße von den pommies

[MaxBaum]

Liebes Forum,

bin auf das gleiche Problem gestoßen,- es kommen trotz der Meldung,
dass der Newsletter verschickt worden ist, keine E-Mails an. Sowohl bei
der Testsendung als auch beim normalen Versand, und wenn ich einen
eigenen SMTP-Server angebe, hagelt es bei unterschiedlichen Einstellungen
unterschiedliche Fehler. Aber eigentlich will ich diese Funktion gar nicht benutzen.
Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank im Vorraus!

[MaxBaum]

Komisch, ich habe nichts geändert und auf einmal funktioniert es.

[ciaobello]

Komisch, ich habe nichts geändert und auf einmal funktioniert es.

Frag mal beim Provider nach ... bei pom war es auch was mit dem Provider.


Anmerkung zu SMTP:

Wenn eine Hotmail Adresse oder sonst ein grosser Mailservice verwendet wird und dieser nur irgendwo auf einer Blacklist steht, kann es sein, das der Provider ein versenden mit dieser E-mail verhindert resp. die Empfänger-Server diese Mails zurückweisen!

Dazu gibt es Services wo man das überprüfen kann ... hier mal ein Beispiel >> http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Oder Google und "blacklistet email" eingeben.