Hallo,
ich habe eine Mitgliederbereich erstellt. Hierfür hat sich ein Mitglied mehrfach falsch
angemeldet und wurde deshalb gesperrt. Nach etwa 45 Minuten wollte ich (Apple, Safari)
überprüfen, ob die Sperrung aufgehoben ist und habe mich unter den Daten des Mitglieds
einzuloggen versucht. Dies wurde mit "Access denied" verweigert. Daraufhin habe ich
mich mit meinen Zugangsdaten wieder anmelden wollen, dies wurde jetzt aber auch
verweigert. Die Sperrung wird auch nicht mehr aufgehoben. Cache, Cookies und Verlauf
löschen brachte keine Verbesserung.
Eine Anmeldung über einen anderen Rechner (iPad) geht problemlos.
Bei dem Mitglied (Windows, Explorer) stellt sich das Problem gleich dar. Auf dem Rechner
mit der fehlerhaften Anmeldung liegt nach wie vor (ca. 2 Stunden) eine Sperrung vor.
Auf einem anderen Rechner war die Anmeldung hingegen möglich.
Hat mir jemand einen Ratschlag? Kann mir jemand das Phänomen erklären?
Vielen Dank im Voraus!
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