Newsletter: keine Bounce-Mails / Rückläufer

[co007]

Hallo,

eine Kundin nutzt den Contao-Newsletter.
Contao 3.2.10 bei Strato gehosted.
Funktioniert und läuft alles soweit.

Was Sie allerdings nicht bekommt sind Rückläufer / Bounces.
Es gibt keine Logfiles mit Fehlern.
Fehlerhafte Mailadresse in Mitgliedern oder bei Abonnenten werden nicht deaktiviert.

Gibt es überhaupt irgendwelche Rückläufer?
Ich fand im Forum einige die welche bekamen.

Problem ist sowohl mit, als auch ohne eigenen SMTP-Server.

Hat jemand eine Idee - oder kann mir mehr zu den Funktionalitäten des Contao-Newsletters sagen?

Viele Grüße und Danke
Corinna

[ciaobello]

Es kann sein das Bounces/Rückläufer an eine Addresse wie Postmaster gehen oder ähnlich. Diese Adresse müsstest Du aber in den Meisten Fällen zuerst Selber generieren und dann ein Forwarding zur Adresse welche im Formular verwendest einrichten. So wird zumindest die Entsprechende Person/Abteilung informiert und kann die Ungültigen Adressen aus dem Verteiler entfernen.

Checken ob es für Deine Domains solche Addressen wie Abuse und Postmaster gibt kannst Du mit Tools wie:
http://www.dnsstuff.com >> siehe DNSReport >> Domain eintragen.
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