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Thema: Fatal error bei synchronisation (syncCto)

  1. #1
    Contao-Nutzer
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    Standard Fatal error bei synchronisation (syncCto)

    Hallo,
    bekomme bei der Synchronisation bei Schritt 2 (Abgleich und Versand der Vergleichslisten) folgende Fehlermeldung.

    contao 3.5.27
    composer installiert und auf dem aktuellen stand
    synccto 3.2.3
    Systemcheck: alles grün


    Code:
    Warning: Error while sending QUERY packet. PID=3306 in system/modules/core/library/Contao/Database/Mysqli/Statement.php on line 81
    #0 [internal function]: __error(2, 'Error while sen...', '/www/htdocs/w01...', 81, Array)
    #1 system/modules/core/library/Contao/Database/Mysqli/Statement.php(81): mysqli->query('SELECT * FROM t...')
    #2 system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php(293): Contao\Database\Mysqli\Statement->execute_query()
    #3 system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php(264): Contao\Database\Statement->query()
    #4 system/modules/core/library/Contao/Model.php(1089): Contao\Database\Statement->execute('files/.../A...')
    #5 system/modules/core/library/Contao/Model.php(965): Contao\Model::find(Array)
    #6 [internal function]: Contao\Model::findBy('path', 'files/.../A...')
    #7 system/modules/core/library/Contao/Model.php(1008): call_user_func_array('static::findBy', Array)
    #8 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoFiles.php(265): Contao\Model::__callStatic('findByPath', Array)
    #9 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoFiles.php(265): Contao\FilesModel::findByPath('files/.../A...')
    #10 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoFiles.php(230): SyncCtoFiles->getDbafsInformation('files/.../A...', true)
    #11 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoFiles.php(640): SyncCtoFiles->getDbafsInformationFor(Array)
    #12 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoFiles.php(827): SyncCtoFiles->generateChecksumFiles(false, true)
    #13 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoModuleClient.php(1730): SyncCtoFiles->runChecksumFiles()
    #14 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoModuleClient.php(917): SyncCtoModuleClient->pageSyncToShowStep2()
    #15 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoModuleClient.php(382): SyncCtoModuleClient->pageSyncTo()
    #16 system/modules/core/classes/BackendModule.php(98): SyncCtoModuleClient->compile()
    #17 system/modules/core/classes/Backend.php(423): Contao\BackendModule->generate()
    #18 system/modules/core/controllers/BackendMain.php(131): Contao\Backend->getBackendModule('synccto_clients')
    #19 contao/main.php(20): Contao\BackendMain->run()
    #20 {main}
    
    Fatal error: Uncaught exception Exception with message Query error: MySQL server has gone away (INSERT INTO tl_log (tstamp, source, action, username, text, func, ip, browser) VALUES(1493996196, 'BE', 'ERROR', '...', 'Error on synchronization client ID 1 with msg: Query error: MySQL server has gone away (SELECT * FROM tl_files WHERE tl_files.path=\'files/.../....jpg\')', 'SyncCtoModuleClient pageSyncToShowStep2', '105.228.211.0', 'Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/57.0.2987.133 Safari/537.36')) thrown in system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php on line 295
    #0 system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php(264): Contao\Database\Statement->query()
    #1 system/modules/core/library/Contao/System.php(189): Contao\Database\Statement->execute(..., '...', 'ERROR', '...', 'Error on synchr...', 'SyncCtoModuleCl...', '105.228.211.0', 'Mozilla/5.0 (Wi...')
    #2 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoModuleClient.php(2016): Contao\System::log('Error on synchr...', 'SyncCtoModuleCl...', 'ERROR')
    #3 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoModuleClient.php(917): SyncCtoModuleClient->pageSyncToShowStep2()
    #4 composer/vendor/menatwork/synccto/system/modules/syncCto/SyncCtoModuleClient.php(382): SyncCtoModuleClient->pageSyncTo()
    #5 system/modules/core/classes/BackendModule.php(98): SyncCtoModuleClient->compile()
    #6 system/modules/core/classes/Backend.php(423): Contao\BackendModule->generate()
    #7 system/modules/core/controllers/BackendMain.php(131): Contao\Backend->getBackendModule('synccto_clients')
    #8 contao/main.php(20): Contao\BackendMain->run()
    #9 {main}
    
    Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Query error: MySQL server has gone away (UPDATE tl_user SET session='... in /www/htdocs/.../system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php on line 295
    Kann damit leider nicht viel anfangen.
    Weiß jemand Rat?

    Danke!

  2. #2
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
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    Standard

    Führe mal folgendes aus:

    Code:
    UPDATE tl_user SET session = '';

  3. #3
    Contao-Nutzer
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    Hallo Spooky,
    danke für den Tipp.
    Das Session Feld füllt sich aber wohl immer neu. Es kommt weiterhin die Fehlermeldung bei der Datei-Synchronisation.
    Die Datenbank-Sync funktioniert

  4. #4
    Contao-Nutzer
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    Standard

    sync der Konfigurationsdateien (einzeln ausgewählt ging auch).
    Bei der Contao-Installation und den files hängt es aber.

  5. #5
    Contao-Nutzer Avatar von chibineko
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  6. #6
    Contao-Nutzer
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    Danke für den Hinweis. Nach dem hochsetzten von "wait_timeout" und "interactive_timeout" in den Experten Einstellungen geht es nun weiter.

    Allerdings kommt bei Schritt 3 die Meldung:
    Unsupported getter function for 'Object' in DC_General.

  7. #7
    Contao-Nutzer
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    Nach einigen Versuchen läuft es jetzt
    Danke für diese schöne Erweiterung!

    Was noch Interessant wäre zu Wissen:
    Wie ist denn die Angabe "Konflikt" beim Abgleich der Dateien zu verstehen?
    Die tl-files Tablle habe ich auch synchronisiert

  8. #8
    Contao-Fan Avatar von Thraile
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    Bei "Konflikt"-Dateien wurden für die Datei im Quell- und Zielsystem andere UUIDs angelegt. Das passiert z.B. wenn man eine Datei manuell per FTP auf beide Systeme kopiert und Contao selbständig auf jedem System eine UUID generiert. Solch einen Fall kann syncCto einfach nicht auflösen . Für solche Fälle hilft dann die Checkbox "tl_files synchronisieren" (oder so).

  9. #9
    Contao-Nutzer
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    Ja, das dachte ich mir auch.
    Jedoch treten die Konflikte auch bei sync der tl_files auf
    Die UUIDs sind auch bei beiden Datenbanken gleich

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