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Thema: Contao 4.4 Frontend redirect loop

  1. #1
    Contao-Nutzer
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    Standard Contao 4.4 Frontend redirect loop

    Hallo CC,

    vor ein paar Wochen hat meine 1und1 Contao 4.4 Installation noch richtig im Frontend und Backend funtkioniert. Jetzt wollte ich nach meinem Urlaub das Frontend aufrufen, daraufhin erwartet mich ein endloser redirect ohne Ziel. In das Backend kann ich mich hingegen einwandfrei einloggen und dieses nutzen

    Die Installation liegt auf einer Unlimited Pro Vertrag und wurde per SSH installiert.
    Als Template verwende ich "Eclipse" von Premium Contao Themes, dessen Theme Designer und die Module pct_ autogrid, customelements, iconpicker, megamenu, revolutionslider und themer.

    Per Google fand ich nur Probleme beim Login ins Backend..

    Viele Grüße und Dank an jeden Tipp der mich weiterbringt,
    Filip
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  2. #2
    Community-Moderatorin & Contao-Urgestein Avatar von mlweb
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    Standard

    Irgendwo müssen die 302 Redirects ja herkommen. Von allein passiert das nicht. Wie sieht denn die .htaccess im web-Verzeichnis aus?
    Ich habe Dir mit meinen Hinweisen geholfen und Du möchtest Dich bedanken?
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  3. #3
    Contao-Nutzer
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    Standard

    Zitat Zitat von mlweb Beitrag anzeigen
    Irgendwo müssen die 302 Redirects ja herkommen. Von allein passiert das nicht. Wie sieht denn die .htaccess im web-Verzeichnis aus?
    In der .htaccess im web Ordner ist eigentlich alles auf default Einstellungen.

    HTML-Code:
    <IfModule mod_headers.c>
        # Allow access from all domains for webfonts (see contao/core-bundle#528)
        <FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff2?|font\.css)$">
            Header set Access-Control-Allow-Origin "*"
        </FilesMatch>
    </IfModule>
    
    <IfModule mod_rewrite.c>
        RewriteEngine On
    
        # Determine the RewriteBase automatically and set it as environment variable.
        # If you are using Apache aliases to do mass virtual hosting or installed the
        # project in a subdirectory, the base path will be prepended to allow proper
        # resolution of the app.php file and to redirect to the correct URI. It will
        # work in environments without path prefix as well, providing a safe, one-size
        # fits all solution. But as you do not need it in this case, you can comment
        # the following 2 lines to eliminate the overhead.
        RewriteCond %{REQUEST_URI}::$1 ^(/.+)/(.*)::\2$
        RewriteRule ^(.*) - [E=BASE:%1]
    
        # Sets the HTTP_AUTHORIZATION header removed by Apache
        RewriteCond %{HTTP:Authorization} .
        RewriteRule ^ - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
    
        # Redirect to URI without front controller to prevent duplicate content
        # (with and without `/app.php`). Only do this redirect on the initial
        # rewrite by Apache and not on subsequent cycles. Otherwise we would get an
        # endless redirect loop (request -> rewrite to front controller ->
        # redirect -> request -> ...).
        # So in case you get a "too many redirects" error or you always get redirected
        # to the start page because your Apache does not expose the REDIRECT_STATUS
        # environment variable, you have 2 choices:
        # - disable this feature by commenting the following 2 lines or
        # - use Apache >= 2.3.9 and replace all L flags by END flags and remove the
        #   following RewriteCond (best solution)
        RewriteCond %{ENV:REDIRECT_STATUS} ^$
        RewriteRule ^app\.php(?:/(.*)|$) %{ENV:BASE}/$1 [R=301,L]
    
        # If the requested filename exists, simply serve it.
        # We only want to let Apache serve files and not directories.
        RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f
        RewriteRule ^ - [L]
    
        # Rewrite all other queries to the front controller.
        RewriteRule ^ %{ENV:BASE}/app.php [L]
    </IfModule>
    
    <IfModule !mod_rewrite.c>
        <IfModule mod_alias.c>
            # When mod_rewrite is not available, we instruct a temporary redirect of
            # the start page to the front controller explicitly so that the website
            # and the generated links can still be used.
            RedirectMatch 302 ^/$ /app.php/
            # RedirectTemp cannot be used instead
        </IfModule>
    </IfModule>

  4. #4
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    Hm, überprüfe ob bei deinem Server mod_rewrite aktiv ist.

  5. #5
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Hm, überprüfe ob bei deinem Server mod_rewrite aktiv ist.
    Da ich die Website auf einer Subdomain liegen habe und die richtige Website normal funktioniert, auch mit URL umschreiben, glaube ich das mod_rewrite Aktiv ist. Ich wüsste aber nicht wie ich das sonst überprüfen soll?

  6. #6
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Da ich die Website auf einer Subdomain liegen habe und die richtige Website normal funktioniert, auch mit URL umschreiben, glaube ich das mod_rewrite Aktiv ist.
    Davon kannst du nicht ausgehen, da das zwei verschiedene Virtual Hosts sind.


    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Ich wüsste aber nicht wie ich das sonst überprüfen soll?
    https://docs.bolt.cm/3.3/howto/makin...htaccess-works

  7. #7
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Davon kannst du nicht ausgehen, da das zwei verschiedene Virtual Hosts sind.


    https://docs.bolt.cm/3.3/howto/makin...htaccess-works
    Dabei bekomme ich folgenden Fehler ausgegeben.

    Was ich hierbei nicht verstehe ist das auf dem Server mehrere Subdomains laufen und bei all diesen die mod_rewrite normal funktioniert, vor ca. 4 Wochen lief die Website auch noch ohne Probleme mit der gleichen .htaccess.

    Wie gehe ich vor die mod_rewrite bei 1und1 zu aktivieren für die entsprechende subdomain?

    HTML-Code:
    Internal Server Error
    
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    
    Please contact the server administrator at to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
    
    More information about this error may be available in the server error log.
    
    Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

  8. #8
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    Kontaktiere den 1&1 Support diesbezüglich.

  9. #9
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Kontaktiere den 1&1 Support diesbezüglich.
    Hi Spooky, sorry für die späte Rückmeldung.. aber der 1&1 Support braucht da immer Ewigkeiten.

    Die Technik beim 1&1 Support sagen das die Weiterleitung Servertechnisch einwandfrei funktioniert und das Problem an Contao liegt.

    Hast du/ihr noch eine Idee woran das sonst liegen könnte? Falls nichts funktioniert müsste ich schnellstmöglich die komplette Seite neu aufbauen in einem anderen Verzeichnis.

  10. #10
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    Funktioniert mod_rewrite nun?

  11. #11
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Funktioniert mod_rewrite nun?
    Bei laden der .htaccess_tester.php erscheint immer noch die gleiche Fehlermeldung.
    Laut dem technischen Support von 1&1 funktioniert alles einwandfrei und es soll an der Contao Installation liegen.

    Ich verstehe aber allgemein nicht wieso der Server vom einen auf den anderen Moment Probleme mit der mod_rewrite haben soll, da die Website im vorhinein problemlos funktionierte und auf dem gleichen Webserver weitere Contao Installationen laufen.

    Könnte es an meiner spezifischen Contao Version liegen?

  12. #12
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    mod_rewrite ist ein Apache Modul, darauf hat Contao keinen Einfluss. Du solltest sicher stellen, dass mod_rewrite funktioniert.

  13. #13
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von tab
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    Bei 1&1 wird die PHP-Version für jede Domain/Subdomain getrennt festgelegt. Prüfe doch einfach einmal, ob die PHP-Version der nicht funktionierenden (Sub-)Domain die selbe ist wie bei den funktionierenden.

  14. #14
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    Zitat Zitat von tab Beitrag anzeigen
    Bei 1&1 wird die PHP-Version für jede Domain/Subdomain getrennt festgelegt. Prüfe doch einfach einmal, ob die PHP-Version der nicht funktionierenden (Sub-)Domain die selbe ist wie bei den funktionierenden.
    Die PHP Version ist bei allen Subdomains und normalen Domains gleich. Es ist PHP 5.6.

    Der 1&1 Support meinte es funktioniert alles, gibt es irgendeine Möglichkeit das bei 1&1 selbst zu überprüfen oder kann die Weiterleitung auch im zusammenhang mit Contao stehen?

  15. #15
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    Beschreibe bitte alle Schritte die du getan hast, um die .htaccess zu testen. Hast du wirklich alle Schritte gemacht, die in der Anleitung beschrieben waren?

  16. #16
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Beschreibe bitte alle Schritte die du getan hast, um die .htaccess zu testen. Hast du wirklich alle Schritte gemacht, die in der Anleitung beschrieben waren?
    Ich habe die .htaccess mit dem Text aus dem Artikel ersetzt.

    HTML-Code:
    <IfModule mod_rewrite.c>
        RewriteEngine On
        RewriteRule ^.*$ htaccess_tester.php
    </IfModule>
    Daraufhin habe ich das Script htaccess_tester.php auch in das /web Verzeichnis gelegt und die Seite /test aufgerufen um zu testen ob das Scritpt funktioniert.

  17. #17
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Daraufhin habe ich das Script htaccess_tester.php auch in das /web Verzeichnis gelegt und die Seite /test aufgerufen um zu testen ob das Scritpt funktioniert.
    Und was passiert dann?

  18. #18
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Und was passiert dann?
    Dann kommt diese Fehlermeldung.

    HTML-Code:
    Internal Server Error
    
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    
    Please contact the server administrator at to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
    
    More information about this error may be available in the server error log.
    
    Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

  19. #19
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    Dann frage beim Hoster nach warum hier der 500er kommt. Das hat ja nichts mit Contao zu tun. Wenn dir 1&1 nicht glaubt, lösche deine Contao Installation komplett und mache diesen Test in der bereinigten Umgebung

  20. #20
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Dann frage beim Hoster nach warum hier der 500er kommt. Das hat ja nichts mit Contao zu tun. Wenn dir 1&1 nicht glaubt, lösche deine Contao Installation komplett und mache diesen Test in der bereinigten Umgebung
    Gerade hatte ich ein Gespräch mit dem 1&1 Service und diese haben nochmal selbst alles überprüft und sind dennoch davon überzeugt das es an der Contao Installation liegt. Mir wurde angeboten das sie den Server nochmal komplett von der IT überprüfen lassen, das dauert aber mindestens eine Woche.

    Hier hat niemand sonst eine Idee weshalb Contao das auslösen könnte?

  21. #21
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    Hast du Contao schon gelöscht und den Test nochmal durchgeführt?

  22. #22
    Contao-Yoda Avatar von MacKP
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    Hmm ich hänge gerade auch im 1und1 Support-Wateschleifen-Wunderland.

    Gerade eben ging noch alles Contao3 und die update Version Contao4.
    htaccess würde nicht passen war die erste Analyse. Das hab ich mir dann noch mal angeguckt. Und naja.. ging trotzdem nicht.
    Auch war eine Variante: Subdomain mit www. muss inzwischen selber angelegt werden (seit 2 Wochen ist das nicht mehr automatisch). Hab ich also auch gemacht (für die inzwischen Contao4). Hat auch nicht geholfen.

    Jetzt beim 2. Anruf: IT guckt.. weiß selber noch nix und meldet sich.. irgendwann...
    Eventuell also noch mal bei denen anrufen und weiter forschen ;-)

    Viele Grüße

    PS: Beide Installationen gingen heute morgen noch, bis ich die Domains geändert hatte ;-)
    bzw.: danach gingen die kurze Zeit noch... Ich vermute also, dass 1und1 irgendwo selber Probleme hat...

    Update:
    Subdomain mit contao3 geht.
    Domain mit Contao4 noch nicht. Kein 500er mehr, sonern ein 403er.... warum weiß nur 1und1 schätze ich mal ;-)
    Noch habe ich Hoffnung.

    Zusätzlich muss man seit 2 Wochen anscheinend auch immer noch die www als subdomain einrichten, wenn man da hin leiten will, da die aktuell ein DNS-Server Problem haben (seit 2 Wochen????), was an sich erst seit gerade eben Probleme machen soll.. keine Ahnung warum es dann 2 Wochen lang geht (aber tut glaub ich jetzt nix zu Sache).
    Geändert von MacKP (23.11.2017 um 15:37 Uhr)
    Contao Pool | C-C-A | MetaModels | [Internetseite -> Mediendepot Ruhr]
    [Arbeitet bei -> Paus Design & Medien]
    "I can EXPLAIN it to you, but I can't UNDERSTAND it for you."

  23. #23
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von tab
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    Aha, die bauen also irgendwas um. Vielleicht hat das ja positive Auswirkungen auf Contao 4 bei 1&1. Think positive, es kann ja nur besser werden.

  24. #24
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Hast du Contao schon gelöscht und den Test nochmal durchgeführt?
    Ich habe Contao komplett entfernt und der Fehler tritt immer noch auf..
    Der 1&1 Suport möchte mir aber auch nicht helfen.

    Das heißt das ich wahrscheinlich eher die komplette Seite nochmal neu aufbauen muss.

  25. #25
    Community-Moderatorin & Contao-Urgestein Avatar von mlweb
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Der 1&1 Suport möchte mir aber auch nicht helfen.

    Das heißt das ich wahrscheinlich eher die komplette Seite nochmal neu aufbauen muss.
    Das sollte Dir ernsthaft zu denken geben. Hosterwechsel ist doch auch eine Option.
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  26. #26
    Community-Moderator
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Das heißt das ich wahrscheinlich eher die komplette Seite nochmal neu aufbauen muss.
    Nein, warum? Der Fehler würde dann ja weiterhin bestehen.

  27. #27
    Community-Moderatorin & Contao-Urgestein Avatar von mlweb
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Ich habe Contao komplett entfernt und der Fehler tritt immer noch auf..
    Dann kann es natürlich nur an Contao liegen ist doch wohl logisch . 1&1 ich fasse es nicht.
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  28. #28
    Community-Moderatorin & Contao-Urgestein Avatar von mlweb
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    Zitat Zitat von tab Beitrag anzeigen
    Think positive, es kann ja nur besser werden.
    Daran glaube ich bei 1&1 schon jahrelang nicht mehr. Oder meintest Du besser für deren Profit? Das würde ich unterschreiben.
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  29. #29
    Contao-Urgestein Avatar von do_while
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    Hoffentlich wechselt er nicht zum Service-Weltmeister

    Bei der Hosterwahl sollte Dir diese Aufstellung ein wenig Sicherheit geben:
    https://github.com/contao/contao-manager/wiki

  30. #30
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Nein, warum? Der Fehler würde dann ja weiterhin bestehen.
    Der Fehler besteht ja innerhalb der anderen Verzeichnisse des Server nicht. Auf dem Paket liegen immer gleichzeitig 5-6 verschiedene Projekte.
    Das ist das einzige das nicht funktioniert - aber auch das dringendste.

    Gibt es eine Möglichkeit seinen Stand als Template zu exportieren, ohne komplett Contao zu exportieren?

  31. #31
    Community-Moderator
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Der Fehler besteht ja innerhalb der anderen Verzeichnisse des Server nicht. Auf dem Paket liegen immer gleichzeitig 5-6 verschiedene Projekte.
    Das ist das einzige das nicht funktioniert - aber auch das dringendste.

    Gibt es eine Möglichkeit seinen Stand als Template zu exportieren, ohne komplett Contao zu exportieren?
    Das Problem liegt ja nicht an Contao - du hattest es ja auch ohne Contao getestet. Was genau hast du nun vor?

  32. #32
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Das Problem liegt ja nicht an Contao - du hattest es ja auch ohne Contao getestet. Was genau hast du nun vor?
    Contao auf einem anderen Verzeichnis neu zu installieren. Möglicherweise wieder auf Contao 3 wechseln.

    Andere Contao installationen funktionieren einwandfrei, wenn ich aber die alte kopiere funktioniert das gleiche Verzeichnis auch nicht.

  33. #33
    Contao-Yoda Avatar von MacKP
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    Mal ein update von mir.
    1und1 hat auch bei mir darauf bestanden, dass es an der Installation liegt. Und da die ja kein Script-Support bieten konnten die nichts machen. Ich wurde immer wieder darauf hingewiesen, dass ich denen eine error.log schicken soll (die ich nicht erstellen konnte, auch per Anleitung -> natürlich nicht, wenn man gar nicht da ankommt...).
    Irgendwann hatte ich dann bemerkt, dass ich wenigstens 'nur noch' einen 403er bekomme. Mal Addblocker ausgemacht und ich hab nur noch die Werbeseite von 1und1 gesehen, dass ich die Domain gerade erst registriert habe.
    Mit anderen Worten: Die Verknüpfung von der Domain zu dem von mir angegebenen Ordner passte nicht mehr. Ich konnte da auch einstellen was ich wollte... Ich hab inzwischen 4-5 Mitarbeiter von 1und1 durch, einer hat zwischenzeitlich auch einfach aufgelegt... Fazit von 1und1 -> Es liegt an mir.
    Mein Fazit, nachdem ich dann noch mal den Ordner eingestellt habe bei der Domain und dann die htaccess erst gar nicht drin und dann nur Teile bis zu der htaccess die ich da vorher schon drin hatte: 1und1 hat richtig misst gemacht bei irgendwas und wollte es nicht zugeben. Denn die Seite funktionierte in dem Zustand von vorher irgendwann. Aber auch erst nur manchmal... öfter F5 hat dann manchmal geholfen, manchmal nicht.. manchmal ging SSL und manchmal nicht. Heute morgen geht die Seite wieder normal.
    Ich kann also nur empfehlen, bei solchen komischen Problemen hartnäckig zu bleiben und 1und1 richtig zu nerven (oder zu wechseln...).
    Ich hoffe für dich, das du da noch eine Lösung für dich findest. Füße Still halten und alles x-mal neu machen hilft leider nicht ;-)

    Viele Grüße
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  34. #34
    Community-Moderatorin & Contao-Urgestein Avatar von mlweb
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    Kann so etwas auch ein allgemeineres Problem sein?
    Ich hatte witziger Weise letzte Woche bei Hetzner ein ähnliches Problem.
    • Domainroot weg, läßt sich auch nicht mehr einstellen
    • PHP-Version auf Version 5.3 zurückgefallen und lässt sich nicht einstellen
    • Subdomains zwar scheinbar noch auf dem richtigen Ordner, aber tatsächlich nicht mehr erreichbar
    • Adminbereich für den Account nur teilweise erreichbar bzw. Änderungen können nicht übernommen werden

    Erste Aussage von Hetzner war auch abwimmeln, ala PHP ist sicher über eine .htaccess eingestellt worden, liegt an Contao und liegt sicher an einem Adblocker der bei Ihnen läuft.
    Im zweiten Step bin ich dann etwas massiver geworden und man hat dann etwas kleinere Brötchen gebacken und mir nur mitgeteilt, dass man einen Serverfehler entdeckt hat und der jetzt behoben sei.
    Ich habe Dir mit meinen Hinweisen geholfen und Du möchtest Dich bedanken?
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  35. #35
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    Hallo,

    nachdem ich den Alias zum Startpunkt meiner Website umbenannt habe von "index" auf "test" funktioniert alles zumindest zum aufbauen einwandfrei.
    Ebenfalls: wenn ich Artikelalias mit Zahlen verwende ensteht wieder ein redirect Error zu diesen Seiten.

    Könnte es also doch ein Contao Problem sein? Die Seite funktioniert, nur halt ohne "index" und Zahlen in der URL.

  36. #36
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    Du solltest generell keine Aliase verwenden, die nur aus Zahlen bestehen.

    Hast du eine 404 Seite in deiner Seitenstruktur? Wenn ja, wie hast du diese konfiguriert?

    Den Seitenalias der Startseite solltest du auf index lassen.

  37. #37
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Du solltest generell keine Aliase verwenden, die nur aus Zahlen bestehen.

    Hast du eine 404 Seite in deiner Seitenstruktur? Wenn ja, wie hast du diese konfiguriert?

    Den Seitenalias der Startseite solltest du auf index lassen.
    Eine 404 Seite habe ich angelegt, diese funktioniert einwandfrei.

    Sobald ich den Startseiten Alias auf Index setze lädt die Seite nicht mehr, das liegt wahrscheinlich an der korrupten mod_rewrite?
    Alle anderen Seiten laden ohne Fehler.
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken

  38. #38
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    Warum ist der Alias der Seite -2032? Wie hast du die 404 Seite konfiguriert?

  39. #39
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    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Warum ist der Alias der Seite -2032? Wie hast du die 404 Seite konfiguriert?
    Ich habe den Seitentyp 404 ausgewählt und diese Ziffer wurde automatisch von Contao eingefügt. Wenn ich nicht existente Seiten besuche, komme ich normal auf die 404 Seite und in der URL steht "/404".

    EDIT: Ich weiß nicht ob das normal ist aber wenn ich keinen index gesetzt habe gibt mir Contao eine "Hallo Welt!" Seite aus auf "index.html" aus.
    Geändert von Filotronik (30.11.2017 um 13:45 Uhr)

  40. #40
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    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Ich habe den Seitentyp 404 ausgewählt und diese Ziffer wurde automatisch von Contao eingefügt.
    Das könnte ein Bug sei. Setze den Alias auf "seite-nicht-gefunden".


    Zitat Zitat von Filotronik Beitrag anzeigen
    Wenn ich nicht existente Seiten besuche, komme ich normal auf die 404 Seite und in der URL steht "/404".
    Das ist nicht normal, die URL sollte sich eigentlich nicht ändern.

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