4.9.x [Social Feed] pdir/social-feed-bundle aktualisiert nicht

[herr rilke]

hallo,

contao 4.9.24
pdir/social-feed-bundle 2.10.0

ist brav gelaufen, bis zum jahreswechsel.
dann hat der import aufgehört zu importieren. obwohl in der config als letzter import 05.01.2022 15:57 angegeben ist, kommt da kein 4 stunden alter post 'rüber.
"max. anzeige von posts" stand auf 20 (es waren aber schon 21 post importiert), habe jetzt auf 50 erhöht. bin mir aber gar nicht sicher, ob's was damit zu tun hat (wohl doch eher: "hohle max 20 posts gleichzeitig").

egal. macht keinen unterschied

auch im insta-profil sind keine veränderungen gemacht worden.

keine fehler im log.file

habt ihr einen ansatzpunkt?


viele grüße

karsten

[Black Pirate]

Vielleicht wird der Zugriff via Developer-App nicht mehr gestattet.
- Access Token kontrollieren
- OAuth kontrollieren

[herr rilke]

danke, black pirate,

für den anstoß und ansatz.

ich habe das "Instagram Access Token" neu generieren lassen. und nun... läufts!

wunderbar, vielen dank

karsten

[dirksche]

Moin,

ich habe das Plugin auch im Einsatz und bekomme die Facebook Feeds nicht zum laufen. Wenn ich versuche, die Feeds abzurufen, erscheint die Meldung: Facebook wird derzeit nicht unterstützt. Probiere Instagram aus. Gibt es vielleicht einen Fix, damit es läuft? Oder kennt jemand eine Alternative?

Viele Grüße
Dirk

[speedweb]

Hallo miteinander,
habe genau den selben Fehler:
"Facebook wird derzeit nicht unterstützt. Probiere Instagram aus."

Das ganze hat bisher ohne Probleme funktioniert und es wurde nichts geändert.
Wie kann dieses Problem behoben werden?

[paddibr]

Hallo, bei mir ebenfalls. Nichts geändert.

Habe dazu vor längerer Zeit ein Ticket erstellt: https://github.com/pdir/social-feed-bundle/issues/78

Leider keine Rückmeldung. Dort habe ich aus den Logs auch die entsprechende Fehlermeldung. Ich meine, dass es durch das Update auf .5 kam. Welche Version nutzt du?

[Black Pirate]

Aktuelle Version ist 2.10.
Läuft bei uns auf mehreren Websites einwandfrei

[dirksche]

PHP Version 7.4.27
Contao Version 4.9.26

Gerade eben auf Version 2.10.1 aktualisiert aber der Fehler ist leider immer noch da.
Kein Facebook Import möglich :-(

[Black Pirate]

Habe gerade auf einer neuen Einrichtung das Bundle installiert.

Contao 4.9.26
Social Feed 2.10.1

Keine Probleme, läuft einwandfrei.


Wann oder bei welchem Schritt tritt der Fehler bei dir auf?

Vielleicht ist irgendwo auch eine Berechtigung zum Datenfluss nicht vorhanden oder falsch gesetzt.
Sprich, die FB-Developer App sperrt den Abruf der Daten.

[dirksche]

Hmm, das wäre natürlich auch eine Möglichkeit. Kannst Du mir sagen, welche Felder Du ausgefüllt hast? Vielleicht habe ich ja etwas übersehen.
Der Fehler tritt auf, wenn ich im Nachrichtenarchiv unter Social Feed auf Feed abrufen klicke.

[speedweb]

Hallo,
habe 2 Installationen. Bei beiden ist es nach dem Update auf 4.9.26 zu dem Fehler gekommen.
Habe dies auch per Mail an PDIR gemeldet aber leider noch keine Info dazu bekommen
wie der Fehler behoben werden kann.

[Black Pirate]

Ok, kann ich bestätigen, dass auf diese Weise dann die Error-Meldung kommt.

Allerdings mache ich das nie manuell, richte einfach den Cron-Job ein, dann werden die Post automatisch aktualisiert/eingelesen.

[speedweb]

Hallo,
zurückgestellt auf die Version 2.9.3 und alles funktioniert wieder so wie es soll und ohne Fehler.

[herr rilke]

hallo,

hatte gerade den gleichen effekt, wie in post #1: der import hat einfach aufgehört zu importieren. obwohl in der config als letzter import das aktuelle datum steht.

nach generieren eines neuen tokens läuft's wieder.

d.h. es scheint so, als ob das token nur 2 monate funktioniert - hat jemand damit (die gleiche) erfahrung? workarounds? anything... ?


viele grüße

karsten

[Black Pirate]

Beim einrichten des Social Feed Accounts kann man per anhaken der Checkbox "Access Token generieren" automatisch einen unbegrenzten Token erstellen.

Ob alles richtig lief, kannst du im Developer unter Access Token Debugger prüfen.
Dort wird dir angezeigt wie lange er gültig ist.

Da muss "Ablaufdatum: Niemals" stehen.

Falls was anderes steht, musst du den Token entweder neu generieren oder manuell neu machen.

[herr rilke]

danke, Black Pirate, das tool kannte ich nicht!

aber egal, ob ich das token über fb developer neu generiere oder aus contao heraus, ich bekomme nur tokens die begrenzt gültig sind:

Ausgestellt	1646840284 (vor etwa einer Stunde)
Ablaufdatum	1652024284 (in ungefähr 2 Monaten)
Datenzugriff läuft ab	1654621251 (in ungefähr 3 Monaten)
Gültig	Wahr

an welcher stelle kann ich denn mitteilen, anhaken, meinen willen kundtun, dass ich einen unbegrenzten token haben möchte?


viele grüße

karsten

[Black Pirate]

Ich empfehle dir mal die Doku vom Hersteller der Erweiterung, die ist ziemlich ausführlich:

Für Einrichten:
https://pdir.de/docs/de/contao/exten...tion/facebook/

und für Access Token:
https://pdir.de/docs/de/contao/exten.../access-token/

[herr rilke]

danke dir, black pirate,

den link zur insta-einrichtung kannte ich natürlich, den 2. link allerdings noch nicht!

da steht:

3 / Access Token verlängern

Rufen Sie nun den Access Token Debugger über folgende URL auf: https://developers.facebook.com/tools/debug/accesstoken
Fügen Sie den gerade kopierten Zugriffsschlüssel in das Eingabefeld für den Zugriffsschlüssel ein und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
Klicken Sie im unteren Bereich der Webseite auf den Button Zugriffsschlüssel verlängern und kopieren Sie den generierten Zugriffsschlüssel.

das funktioniert bei mir allerdings nicht, weil es keine möglichkeit für mich gibt, eine aktion "Zugriffsschlüssel verlängern" auszuführen.

hier
https://developers.facebook.com/docs..._DE#user-token

und hier
https://developers.facebook.com/docs...-aktualisieren

wird das noch einmal ausführlicher beschrieben, wie's nun ablaufen soll.

wenn ich das richtig verstehe, muss ich einen GET-befehl per CURL absetzen.
da muss ich mich wohl noch etwas einlesen.

[Black Pirate]

Die Curl Befehle dienen eigentlich nur zur Entwicklung eigener Anwendungen.

Eigentlich solltest du dich nur beim Developer einloggen, unter Tools den Accces Token Debugger aufrufen, den vorhandenen Token eingeben, Fehlerbehebung klicken.
Dann weiter unten auf Zugriffschlüssel verlängern klicken
Fertig.

Danach sollte der Token unbegrenzt gültig sein.

[herr rilke]

ja, fände ich auch gut, wenn's so wär':

screenshot-developers.facebook.com.png