Fehlermeldung wegen duplicate pid

[Himbeerrot]

Hallo Ihr,
wenn man einen neue Mailadresse für einen bestehenden Newsletter eintragen will, kommt diese Fehlermeldung:

An exception occurred while executing 'INSERT INTO tl_newsletter_recipients (`pid`, `tstamp`) VALUES ('7', 0)': SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '7-' for key 'pid_email'

Was kann ich da machen?
Caches leeren hat nicht geholfen, Installtool sagt, die Datenbank ist okay.
Update auf Contao 4.9.35 hat nicht geholfen.
Wir nutzen PHP 8.1

Viele Grüße
Holger

[rike]

Hallo, gleiches Problem hier - gab es eine Lösung dafür?

[Spooky]

Laut der Fehlermeldung existiert diese E-Mail Adresse bereits für diesen Newsletter.

[planepix]

Hänge mich hier mal an:

Beim Anlegen - manuell hinzufügen - eines neuen Abonnenten eines Newsletters folgender Fehlercode:

An exception occurred while executing a query: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '9-' for key 'pid_email'

Über die Googlesuche fand ich diesen Thread.

In dem Fall gibt es viele Einträge mit der gleichen pid und jeweils verschiedenen Mailadressen.

Im Debugmodus auch nicht mehr Informationen, aus denen ich eine Idee bekomme, was ich ändern kann:

Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\Exception\UniqueConstraintViolationException: "An exception occurred while executing a query: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '9-' for key 'pid_email'" at /www/htdocs/w0178d44/413.parvatiyoga.de/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/API/MySQL/ExceptionConverter.php line 62
{
    "exception": {}
}

Any hints?

War ein Update von 4.9 auf 4.13.

[Spooky]

Poste mal die Ausgabe von

SELECT COUNT(*) FROM tl_newsletter_recipients WHERE email = ''

[planepix]

lediglich „Count(*) 0”
Bildschirmfoto 2024-07-31 um 11.47.01.png

[Spooky]

Du könntest den pid_email Index mal manuell löschen

DROP INDEX tl_newsletter_recipients.pid_email;

dann wieder contao:migrate --no-interaction durchführen. Dann nochmal testen.

[planepix]

Danke Spooky.

Gibt leider kein SSH in diesem Hostingpaket.

Habe die Datenbanktabellen dann optimieren lassen… und damit ging das Anlegen neuer Newsletter Abonnenten wieder.

[Spooky]

Gibt leider kein SSH in diesem Hostingpaket.

Kannst du auch über phpMyAdmin ausführen (und contao:migrate über den Contao Manager).

[Fehrmann]

Hi,

ich würde mich hier gerne mal einklinken. Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung:

An exception occurred while executing a query: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '1-maxmuster@mike.de' for key 'tl_newsletter_recipients.pid_email'

Contao 5.3.26

Ich habe bereits folgendes erfolglos versucht:

• Index tl_newsletter_recipients.pid_email entfernt (phpMyAdmin) und neu hinzugefügt (Contao-Manager)
• die eingetragene E-Mail-Adresse ist nicht in der Tabelle vorhanden (manuelles löschen über das Contao-Backend nach Versuchen)
• Optimierung der Tabelle tl_newsletter_recipients.pid_email

Hat vielleicht noch jemand eine Idee?

[Spooky]

Poste mal einen Link zur Seite.

[Fehrmann]

Gern, https://www.nofias.de.

Ich habe auch geprüft, ob das Modul vielleicht mehrfach auf der Seite ist (was nicht der Fall ist).

[Spooky]

In deinem Subscribe Formular wird folgendes ausgegeben:

<input type="hidden" name="channels[]" value="1">
<input type="checkbox" name="channels[]" id="nl_accept" value="1" class="checkbox" required>

Ich vermute dadurch wird versucht die angegebene E-Mail Adresse zwei mal zum selben Channel hinzuzufügen - und das führt natürlich zu einem Fehler.

[Fehrmann]

Ok, danke dir. Ich prüfe das mal nach.

Ich habe doch noch versteckt eine Templateanpassung gefunden.

[Spooky]

Du scheinst außerdem die Checkbox für den Channel als "Datenschutz Bestätigung" (die du vielleicht ohnehin nicht brauchst) zu missbrauchen.

[Fehrmann]

Du hast Recht. Das name-Attribut für die Datenschutz-Checkbox ist falsch (unser Datenschützer mag die Checkbox).

Ich habe dieser Checkbox nun einen eigenen Bezeichner gegeben, dadurch funktioniert es wieder.

Vielen Dank.