Contao 5 bei Telekom (Webhosting Basic) installieren

[ConZens]

Ein liebes Hallo in die Runde,

ich kämpfe mit einem Installationsumzug. Fertige Webseite bei all-inkl erstellt und die soll nun zur Telekom (Webhosting Basic). Vorher hat der Kunde einen Homepage Basic Vertrag gehabt, da scheiterte es schon beim Datenbankimport über php-Admin (Internal Server Error). Nach 3 Tagen Telefon-Support wurde nun der Vertrag gewechselt und es hat tatsächlich irgendwann geklappt und ich konnte über den CM contao 5.3.15 installieren. Alle nötigen Daten überspielt, Datenbank wurde aktualisiert, Prod.Cache gelöscht.

Im Frontend wird die Seite immerhin schon rudimentär angezeigt, mit Texten. Bilder und css werden nicht geladen. Alles klar dachte ich, dann log ich mich mal ein um die Symlinks neu aufzubauen und in die Dateiverwaltung zu schauen. ABER ich kann mich nicht ins Backend einloggen! Wenn ich die subdomain unter subdomainl/contao aufrufe kommt der Fehler:"Not Found. The requested URL was not found on this server."

Unter subdomainl/contao-manager.phar.php ist die Seite erreichbar und wenn ich die Subdomain normal aufrufe ist immerhin die Startseite wie beschrieben erreichbar, alle anderen Seiten außer der Startseite haben den gleichen Fehler "Not Found. The requested URL was not found on this server."

Bin kurz vor meiner ersten Telekom-Installation , aber komme jetzt nicht weiter.

Woran kann es jetzt noch liegen.

Ich freue mich über jeden Hinweis.

[tab]

Hmm, das erinnert mich irgendwie an das typische Verhalten von früher, wenn die document root nicht stimmt. Aber das würde doch mittlerweile der Contao-Manager prüfen?!?

[ConZens]

Hallo Tab,

Kannst du das noch etwas erläutern, ich verstehe leider nicht genau was du meinst?

Ergänzung: langsam wirds lustig, jetzt hat sich etwas verändert und ich kann mich ins Backend einloggen. Es wird aber alles ohne css, ohne Skripte und ohne Bilder geladen (backend und frontend) aber es sind mittlerweile alle Seiten erreichbar.

Wundertüte.

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Ich fürchte, ich habe das mit fehlenden oder kaputten Symlinks verwechselt, sorry. Die wolltest du ja auch selbst schon reparieren. Das Problem mit der document root wr, dass man aus dem Contao-Manager über die Links nichts aufrufen konnte, sondern das Unterverzeichnis in der URL mit angeben musste. War das mit den Symlinks nur eine Vermutung von dir oder hast du das bereits irgendwie verifiziert? Der Contao-Manager zeigt beim Install aber m.E. an, ob die Erzeugung der einzelnen Symlinks funktioniert hat oder nicht.

Ich könnte mir vorstellen, dass das SymlinksIfOwnerMatch im Webprozess nicht klappt, weil der Owner des Symlinks nicht auch der Owner des verlinkten Verzeichnisses ist.

[ConZens]

Was für ein Installations-Marathon

Der Telekom-Support hat heute eine individuelle php.ini und httpd.conf dafür angelegt und seitdem läuft alles prima.

Das war bisher mein zeitaufwändigster Umzug einer contao-Installation (über 4 Tage mit zahlreichen Telefonaten und rumexperimentieren), dennoch möchte ich erwähnen, dass der Support bis auf eine Ausnahme sehr nett war und ich heute sogar 3 mal von einem "Techniker" zügig zurückgerufen wurde und die Seite jetzt korrekt läuft.

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Das heißt, ohne manuellen Eingriff des Telekom-Supports lässt sich ein aktuelles Contao da nicht installieren? Immerhin gut, dass sie dann auf Anfragen konstruktiv reagieren. Auch dass der Contao-Manager benutzbar ist. Aber warten wir mal ab, ob jetzt auch wirklich alles läuft oder ob im Lauf der Zeit noch ein paar Schleifen gedreht werden müssen.

[ConZens]

http.conf

LoadModule speling_module modules/mod_speling.so
LoadModule deflate_module modules/mod_deflate.so
LoadModule filter_module modules/mod_filter.so

FcgidMaxRequestLen 128000000
FcgidInitialEnv TMPDIR \"/home/www/temp\"

<Directory /home/www/public_html>
AllowOverride All
</Directory>

<Directory /home/www/public_html>
AddOutputFilterByType DEFLATE application/javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE application/rss+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE application/vnd.ms-fontobject
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-opentype
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-otf
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-truetype
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-ttf
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE application/xhtml+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE application/xml
AddOutputFilterByType DEFLATE font/opentype
AddOutputFilterByType DEFLATE font/otf
AddOutputFilterByType DEFLATE font/ttf
AddOutputFilterByType DEFLATE image/svg+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE image/x-icon
AddOutputFilterByType DEFLATE text/css
AddOutputFilterByType DEFLATE text/html
AddOutputFilterByType DEFLATE text/shtml
AddOutputFilterByType DEFLATE text/javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE text/plain
AddOutputFilterByType DEFLATE text/xml
</Directory>

<Directory /home/www/public_html/mein-cto-ordner>
FcgidWrapper /usr/bin/php-cgi8.2 .php
</Directory>

Und hier noch die php.ini

cgi.force_redirect=0
date.timezone="Europe/Berlin"
memory_limit=512M
post_max_size = 1024M
upload_max_filesize = 1024M
max_execution_time = 3600
upload_tmp_dir = /home/www/temp
sys_temp_dir = /home/www/temp

Die Einstellungen kannte ich so nicht von anderen Hostern, deshalb war ich erstmal lost …

Vielleicht hilft es ja jemand …

PS: Das Webhosting-Basic ist das kleinste Hosting-Paket, die Seite läuft aber ziemlich schnell (im Gegensatz zu Strato oder Ionos-Seiten). Auch der CM lief nach den Anfangsproblemen zackig.

[eisensau]

Allerbesten Dank, ich stand exakt vor dem gleichen Problem.

[steinriesen]

Hallo,

ich hab das selbe Problem, aber noch zwei Verständnisfragen.

Ich hab für meine Subdomain folgenden Ordner als Zielordner angegeben (Contao 5.3):
/home/www/public_html/contao/public

1. Frage: In welchen Ordner muss ich die beiden Dateien http.conf und php.ini packen, ich hatte vermutet in den Zielordner der Subdomain als /home/www/public_html/contao/public ist das richtig?

2. Frage: Wie muss ich dann bei mir die http.conf anpassen?

Oben in der Datei steht 2 mal <Directory /home/www/public_html>
muss das in <Directory /home/www/public_html/contao> umgewandelt werden oder bleibt das so?

Und unten steht <Directory /home/www/public_html/mein-cto-ordner> das wäre dann bei mir
<Directory/home/www/public_html/contao/public> wo die Subdomain drauf zeigt, oder bin ich da falsch unterwegs?

Gruß Frank

Schon mal DANKE für Eure Hilfe!

[steinriesen]

Sorry,

das kommt wenn man blind abtippt.

Die zweite Datei heißt natürlich httpd.conf und nicht http.conf

[lucina]

Kein Problem, man vertippt sich halt mal.

Da ich nciht vermute, dass diese Serverkonfigurationsdatei bei der Telekom für Endkund:innen erreichbar ist, wäre für mich der Weg über deren Support der zielführende Ansatz, ggf unter Hinweis auf dieses Forenthema.

[lbableck]

Bei den Homepage Basic Tarifen (auf denen läuft Contao inkl. Manager btw. problemlos) gehört die in /home/www/etc (etc Ordner ggf. selbst erstellen), ist vermutlich beim Webhosting Basic genauso.

[steinriesen]

Hallo,

ich lasse bei sowas ja nicht locker, ich hab es in den Griff bekommen.

Also: Die Datei httpd.conf und die php.ini kommen in den Ordner /etc der parallel zum Ordner /public_html liegt. Wenn der Ordner nicht vorhanden ist, dann einfach anlegen.

Danach muss der Server neu gestartet werden, das lässt sich über die Umstellung der PHP Version von z.B. 8.3 auf 8.2 und dann wieder zurück erledigen.

Die oben gelistete php.ini passt.

Bei mir, mit der Subdomain im Unterodner sieht die httpd.conf so aus:

LoadModule speling_module modules/mod_speling.so
LoadModule deflate_module modules/mod_deflate.so
LoadModule filter_module modules/mod_filter.so

FcgidMaxRequestLen 128000000
FcgidInitialEnv TMPDIR \"/home/www/temp\"

<Directory /home/www/public_html/contao>
AllowOverride All
</Directory>

<Directory /home/www/public_html/contao>
AddOutputFilterByType DEFLATE application/javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE application/rss+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE application/vnd.ms-fontobject
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-opentype
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-otf
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-truetype
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-ttf
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE application/xhtml+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE application/xml
AddOutputFilterByType DEFLATE font/opentype
AddOutputFilterByType DEFLATE font/otf
AddOutputFilterByType DEFLATE font/ttf
AddOutputFilterByType DEFLATE image/svg+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE image/x-icon
AddOutputFilterByType DEFLATE text/css
AddOutputFilterByType DEFLATE text/html
AddOutputFilterByType DEFLATE text/shtml
AddOutputFilterByType DEFLATE text/javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE text/plain
AddOutputFilterByType DEFLATE text/xml
</Directory>

<Directory /home/www/public_html/contao/public>
FcgidWrapper /usr/bin/php-cgi8.2 .php
</Directory>

Ich hoffe das hilft auch anderen, man benötigt also keinen Zugriff auf Telekom Mitarbeiter.

Auch hier handelte es sich um ein Webhosting Basic Paket.

[steinriesen]

Bei den Homepage Basic Tarifen (auf denen läuft Contao inkl. Manager btw. problemlos) gehört die in /home/www/etc (etc Ordner ggf. selbst erstellen), ist vermutlich beim Webhosting Basic genauso.

Du hattest recht!

[ConZens]

Wichtiger Nachtrag:

diese Zeile hier muss aus der httpd.conf entfernt werden, sonst wird die Webseite nicht mehr angezeigt:

LoadModule speling_module modules/mod_speling.so

PS: Das hat die Telekom im Nachhinein geändert. Laut Kunde gab es dazu keine Infomail und deren Webseite war nicht mehr erreichbar.