Newsletterversand Problem

[hendele]

Hallo liebe Gemeinde.

ich habe jetzt bereits zweimal ein bizarres Problem beim Versand von Newslettern beobachtet. Ab einer bestimmten Adresse, werden die Newsletter nicht mehr versendet und die danach folgenden EMail-Adressen auf 'hidden' gesetzt. Der Effekt ist bene der, das in meinem Fall 50 Adressen rausgegangen sind und die anderen, in alphabetischer Reihenfolge folgenden Adressen, eben nicht, weil das System sie auf 'hidden' gesetzt hat.

Was ist da passiert, bzw. wo kann der Fehler liegen?

Es passiert auch nicht immer und auch nur bei einem bestimmten Benutzer, der auch die Newsletterfunktion nutzt.

Danke

VG Erwin

p.s. ich fahre die Contao Version 4.13.56 und PHP 8.1.33

[Spooky]

Welcher Hoster?

[hendele]

bei IONOS

[Spooky]

Und für den Versand wird auch ein SMTP von IONOS benutzt? Oder sendmail?

Wann wurde das IONOS Paket gekauft?

[hendele]

Also für den Versand wurde die normale Newsletter-Funktion von Cotao verwendet, mit einem entsprechend angepaßten Template.
Das IONOS Paket gibt es schon seit dem jahre 2002, also schon sehr lange. Aber das Problem gibt es nur, wenn einer meiner Vereinskameraden Newsletter versended. Bei mir selber ist es nie aufgetreten. Aber der Versand geschieht ja im Backend, somit sollte es keine Rolle spielen, oder?

Danke.

[Spooky]

Also für den Versand wurde die normale Newsletter-Funktion von Cotao verwendet, mit einem entsprechend angepaßten Template.

Die Frage war, ob du einen SMTP Server von IONOS für den Versand nutzt - oder keinen speziell eingestellten SMTP Server (also sendmail).

[hendele]

Ja, also sendmail. Wo liegt nun diese spezielle Problem?

[Spooky]

Nachdem du "50 emails" erwähnt hast klang es nachdem Limit von IONOS selbst (https://www.ionos.com/help/email/gen...ailing-limits/). Aber 50 emails pro Stunde gelten nur bei einem Vertrag, der erst bis zu 7 Tage jung ist.