5.3: Keine Datenbank-Verbindung bei Hoster Webgo – gelöst

[thymian]

Hallo zusammen,

ich wollte kurz berichten, dass ich ca. drei Stunden verloren habe beim Versuch einer leeren Contao 5.3-Installation. Der Manager konnte einfach keine Verbindung zur Datenbank herstellen.

Ich dachte zuerst, es liegt an den Sonderzeichen im Passwort, aber da ich anfangs aus Versehen die Datenbank der alten 4.13 eingetragen hatte und diese – trotz Sonderzeichen – sofort verbunden war, habe ich da nicht weiter nachgeforscht.

Also neuen FTP-Ordner angelegt, neue DB angelegt, neue Passwörter vergeben, neues Contao installiert – Fehler war immer derselbe. Versuchweise dann endlich mal Passwort ohne Sonderzeichen gesetzt und, plopp, DB war verbunden. Ich verstehe es nicht! Wären Hochkommas nötig gewesen? Aber die kann ich ja im Manager gar nicht setzen, die werden ja sofort encodiert.

Für alle, die ähnliche Probleme haben: Man muss mittlerweile die DBs auch für externen Zugriff freischalten. Kann mich nicht erinnern, dass das früher auch schon so war.

[Spooky]

Du könntest prüfen mit welchen Sonderzeichen bzw. welchem Passwort dieses Problem auftritt und dass dann als Issue auf GitHub dokumentieren.

[thymian]

Es war ein einfaches %-Zeichen.

[thymian]

Hier mein Chat mit Webgo.

sonderzeichen-webgo-kundenchat.png

[Spooky]

Und das Passwort hast du immer über den Contao Manager eingegeben, nicht selbst?

[thymian]

Wie meinst Du "selbst"? Ich habe es im Webgo-Backend für die DB vergeben und dann im CM eingetragen.

[Spooky]

Wie meinst Du "selbst"?

Im Contao Manager und nicht direkt in die .env.local oder parameters.yml

[thymian]

Ja, immer im CM. Die .env.local hatte ich zwar geprüft, aber sie hatte sich immer sofort an meine (neuen) Eingaben angepasst, auch wenn die DB-Verbindung gar nicht hergestellt werden konnte.

[Spooky]

Lokal kann ich das jedenfalls nicht reproduzieren. Getestet habe ich mit dem Passwort 123%123.

[thymian]

Es scheint ja an Webgo zu liegen...

[Spooky]

Achso - was vielleicht sein kann ist, dass webgo das %-Zeichen falsch beim anlegen der Datenbank (bzw. des Users) speichert. Also vielleicht speichern die intern dann in Wirklichkeit bspw. %25 statt nur %. Das könntest du mal prüfen.

[thymian]

Das hatte ich mir auch gedacht, aber wirklich prüfen kann ich das ja nicht. Im Backend konnte ich ganz normal das PW mit "%" eingeben. Ich denke eher, die "Anfrage" der .env.local wird dann nicht richtig verarbeitet. Für Wordpress empfehlen sie z. B. explizit, dass man die DB-Daten in Hochkommas setzt: https://webgo.de/faq/wie-installiere...dpress-manuell.

[Spooky]

Das hatte ich mir auch gedacht, aber wirklich prüfen kann ich das ja nicht.

Doch klar. Lege einen Datenbank-User bei Webgo mit Passwort 123%123 an und dann teste im Contao Manager die Verbindung mit 123%25123

Ich denke eher, die "Anfrage" der .env.local wird dann nicht richtig verarbeitet. Für Wordpress empfehlen sie z. B. explizit, dass man die DB-Daten in Hochkommas setzt: https://webgo.de/faq/wie-installiere...dpress-manuell.

Das hätte dann aber nichts mehr mit webgo zu tun - und ich denke nicht, dass hier ein Fehler vorliegt.

[thymian]

Hm, das war ja genau, was nicht geklappt hat. Ich hatte mein PW "XXX-58%xx" im Webgo-Admin für die neue DB hinterlegt und im CM "XXX-58%xx" eingetragen, was dann direkt in "XXX-58%25xx" umgewandelt wurde, ebenso in der .env.local. Ergebnis: keine Verbindung. Erst nach Änderung in "XXX-58-xx-XX" klappte es.

P.S. Bin jetzt erstmal weg.

[Spooky]

Nein, du missverstehst. Du sollst nicht XXX-58%xx im Contao Manager eingeben (bei "Passwort"), sondern, zum Test, XXX-58%25xx. (Das wird dann zu XXX-58%2525xx umgewandelt.)