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Thema: Frust bei Newsletterversand

  1. #1
    Contao-Nutzer
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    Standard Frust bei Newsletterversand

    Hallo zusammen!

    Offensichtlich werden durch sendmal nicht alle Newsletter versandt. In der log-Datei stehen zahlreiche Fehlermeldungen. Ich vermute aber, dass diese durch die Beschränkung des Providers (150 Mails/Stunde) entstanden sind.
    Contao 5.3
    Newsletterempfänger 200
    alfahosting (Multi L v2)

    Meine Fragen:
    -Kann ich durch einen SMPT-Server diese Beschränkung umgehen?

    -Wenn ich die Newsletter in Portionen verschicken möchte, muss ich dann 2 Newsletterlisten anlegen?

    Vielen Dank

    Einige EInträge der log-Datei zur Info: "Connection refused..." / "MySQL server has gone away..."

    Code:
    [2026-04-10T06:40:40.760152+02:00] request.INFO: Matched route "contao_core_robotstxt__invoke". {"route":"contao_core_robotstxt__invoke","route_parameters":{"_route":"contao_core_robotstxt__invoke","_scope":"frontend","_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\RobotsTxtController"},"request_uri":"https://xyz.de/robots.txt","method":"GET"} {"request_uri":"https://xyz.de/robots.txt","request_method":"GET"}
    
    [2026-04-10T06:40:47.988507+02:00] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\Exception\ConnectionException: "An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection timed out" at ExceptionConverter.php line 101 {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\ConnectionException(code: 2002): An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection timed out at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/API/MySQL/ExceptionConverter.php:101)\n[previous exception] [object] (Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDO\\Exception(code: 2002): SQLSTATE[HY000] [2002] Connection timed out at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/Exception.php:28)\n[previous exception] [object] (PDOException(code: 2002): SQLSTATE[HY000] [2002] Connection timed out at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/MySQL/Driver.php:33)"} {"request_uri":"https://xyz.de/robots.txt","request_method":"GET"}
    
    
    [2026-04-10T06:47:03.025582+02:00] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\Exception\ConnectionLost: "An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away" at ExceptionConverter.php line 104 {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\ConnectionLost(code: 2006): An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/API/MySQL/ExceptionConverter.php:104)\n[previous exception] [object] (Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDO\\Exception(code: 2006): SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/Exception.php:28)\n[previous exception] [object] (PDOException(code: 2006): SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/MySQL/Driver.php:33)\n[previous exception] [object] (PDOException(code: 0): PDO::__construct(): Error while reading greeting packet. PID=1767949 at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/MySQL/Driver.php:33)"} {"request_uri":"https://xyz.de/newsletter-anmelden/newsletter-kuendigen.html","request_method":"GET"}
    
    [2026-04-10T06:47:03.252385+02:00] php.CRITICAL: Uncaught Exception: An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\ConnectionException(code: 2002): An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/API/MySQL/ExceptionConverter.php:101)\n[previous exception] [object] (Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDO\\Exception(code: 2002): SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/Exception.php:28)\n[previous exception] [object] (PDOException(code: 2002): SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/MySQL/Driver.php:33)"} {"request_uri":"https://xyz.de/newsletter-anmelden/newsletter-kuendigen.html","request_method":"GET"}
    
    [2026-04-10T06:47:03.253198+02:00] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\Exception\ConnectionException: "An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused" at ExceptionConverter.php line 101 {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\ConnectionException(code: 2002): An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/API/MySQL/ExceptionConverter.php:101)\n[previous exception] [object] (Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDO\\Exception(code: 2002): SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/Exception.php:28)\n[previous exception] [object] (PDOException(code: 2002): SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refused at /var/www/vhosts/jksnbmg3.web154.alfahosting-server.de/httpdocs/contao/vendor/doctrine/dbal/src/Driver/PDO/MySQL/Driver.php:33)"} {"request_uri":"https://xyz.de/newsletter-anmelden/newsletter-kuendigen.html","request_method":"GET"}

  2. #2
    Contao-Urgestein Avatar von Samson1964
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    Standard

    Durch SMTP kannst Du das nicht umgehen. Du kannst den Hoster aber bitten, das Limit höher zu setzen. Was in einem Hostingtarif eher nicht der Fall sein wird. Alfahosting kenne ich nicht aus eigener Erfahrung. Strato hat auch ein ähnliches Limit. All-Inkl hat auch ein Limit, was aber deutlich höher ist.
    Um dem Strato-Limit gerecht zu werden, habe ich "Mails pro Zyklus" auf z.B. 50 und "Wartezeit in Sekunden" auf z.B. 3600 gesetzt. Bei sagen wir mal 500 Empfängern dauert der Versand zwar dann 10 Stunden, aber ich muß ja nicht die ganze Zeit daneben sitzen und zuschauen. Das würde auch die Frage mit den zwei Newsletterlisten beantworten (die Du nicht brauchst).
    Viele Grüße
    Frank

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  3. #3
    Contao-Fan Avatar von BennyBorn
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    Die Meldungen im Log haben aber nichts mit dem Mailversand zu tun.
    Hier kann keine Verbindung zur Datenbank aufgebaut werden, das sollte auf keinen Fall passieren.

  4. #4
    Contao-Urgestein
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    Bei einer so großen Menge an Newsletterempfängern kannst du folgendes machen:

    - Hoster anschreiben / wechseln
    - einen dedizierten Newsletter-Service nutzen

  5. #5

  6. #6
    Contao-Nutzer
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    Standard

    Vielen Dank für eure auf die Schnelle praktikablen Tipps!

    @Spooky: Die Möglichkeiten mit Symfony und einige Forumbeiträge habe ich mir auch durchgelesen. Hier scheint es keine Standardlösung zu geben. Für meinen Bedarf habe ich leider nicht die Zeit, mich tief in die Materie einzuarbeiten.
    https://community.contao.org/de/show...ver%C3%A4ndern
    https://community.contao.org/de/show...l=1#post584927

    Trotzdem vielen Dank!

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