GELÖST: Backend-Anmeldung verschwunden...

[RoGer]

Hallo zusammen!

Auf einer neu gestalteten Website ist plötzlich keine Anmeldung im Backend mehr möglich. Der entsprechende Link https://www.xyz.de/contao bringt die Fehlermeldung "500 Internal Server Error". Alle Dateien, Contao-Manager sowie die komplette Website sind noch vorhanden - nur der Backend-Zugang scheitert. Der Kunde hat nur die Backend-Zugangsdaten...
Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte oder wo ich suchen soll?

Vielen Dank für eure Tipps!
Roland

[Spooky]

Poste mal einen Screenshot - oder die echte Domain.

[RoGer]

https://test.hbg.schule/contao

Verrückt, scheint jetzt nach Tagen wieder zu funktionieren… glaub´s nicht….

[mlweb]

Bei mir gab es kein Problem. Die Loginseite wird ganz normal angezeigt.

[RoGer]

Der Kunde meldete sich, weil tagelang keine Anmeldung möglich war... Ich habe daraufhin auch vergeblich probiert...
So wars zumindest bis gestern ... heute läuft wieder. Verrückt!

[mlweb]

Fehler 500 kann alles mögliche sein. Muss gar nicht zwangsweise etwas mit Contao zu tun haben. War in der Zeit denn das Frontend erreichbar?

[Spooky]

Wenn der Fehler von der Applikation selbst kam, findest du einen Log-Eintrag in var/logs/.

Wenn der Fehler von PHP kam, findest du einen Log-Eintrag im PHP Error-Log.

Wenn der Fehler vom Web Server kam, findest du einen Log-Eintrag im Error-Log des Web Servers.

[RoGer]

Vielen Dank für eure Hinweise!

Die Lösung ist "ganz einfach": Der städtische Administrator hatte an den Einstellungen des Schulservers Änderungen (ohne Wissen der Betroffenen) vorgenommen und damit den Login blockiert. Ärgerlich, aber jetzt wieder ok!