Widerrufsbutton umsetzen

[steve]

Hallo zusammen,

seit heute braucht man ja einen "Widerrufsbutton" im Shop:
https://www.verbraucherzentrale.de/w...errufen-118449

Hier ein guter Artikel zur Umsetzung mit Contao/Isotope:
https://pdir.de/news/widerrufsbutton...-umsetzen.html

Entsprechend dieser Anleitung bin ich nun dabei das einzubauen - der Shop läuft mit Contao 4.13.58 und Isotope 2.9.8

Man braucht dafür die Erweiterung "Leads" https://packagist.org/packages/terminal42/contao-leads und eine Opt-In-Erweiterung dazu:
https://packagist.org/packages/cboel...tao-lead-optin
oder
https://packagist.org/packages/cgoit...s-optin-bundle

Die neueste Version von Leads kollidiert mit den Versionsbedingungen (Isotope setzt ja aktuell noch Contao 4.13 voraus), daher habe ich Leads in der Version 3.0.13 installiert. Das funktioniert auch erst mal so wie es soll. Die eigehenden Widerrufe werden als Anfragen gespeichert, Shop-Betreiber und Shop-Kunde bekommen eine automatische Mail.

Um Missbrauch zu verhindern und um die Mailadresse des Widerrufers/Shop-Kunden zu verifizieren wäre aber Double-Opt-In sinnvoll, bevor der Widerruf "aktiv" wird.

Leider kann ich wegen unpassender Versionsbedingungen weder die Erweiterung https://packagist.org/packages/cboel...tao-lead-optin noch https://packagist.org/packages/cgoit...s-optin-bundle installieren.

Meine Frage: Gibt es eine Versionenkonstellation, mit der das funktioniert? Hat das jemand von euch schon umgesetzt? Gibt es zur Umsetzung des Widerrufsbuttons evtl. eine Alternative zu "Leads"?

Wäre dankbar über eure Erfahrungsberichte!

[zonky]

von cgoIT ist Version 3.1.6 noch für Contao 4.13 zugelassen https://github.com/cgoIT/contao-lead.../composer.json

und cboelter der Master (2.1.2) https://github.com/cboelter/contao-l.../composer.json

[steve]

Ja, diese Versionen sind für 4.13 zugelassen. Die Installation funktioniert bei mir trotzdem nicht, wegen der Versionen von Notification Center und Haste - hier haben wohl Isotope und diese Leads-Opt-In-Erweiterungen unterschiedliche Anforderungen. Deshalb meine Frage, ob das jemand von euch aktuell am Laufen hat und wenn ja in welchen Versionen?

[zonky]

ich vermute, Du bist mit der NC-Version zu hoch - das sollte bei ^1.6 stehen damit bei Haste die 4.x gezogen wird und nicht 5.x

[andreas.schempp]

Ich habe etwas ähnliches bei einem Kunden vor einiger Zeit mal integriert. Es hängt natürlich immer von deinen Anforderungen ab, aber es geht auch immer _einfacher_. Das Double-Opt-In kannst du zum Beispiel auch von Hand machen, also auf deine Nachricht muss der Shop-Betreiber halt nachfragen und auf eine schriftliche Bestätigung warten. Dann brauchst du eigentlich nur ein Contao Formular mit Eingabe der Bestellnummer und E-Mail …

[steve]

ich vermute, Du bist mit der NC-Version zu hoch - das sollte bei ^1.6 stehen damit bei Haste die 4.x gezogen wird und nicht 5.x

Danke Zonky!

NC steht bei mir auf 1.6.18, Haste auf 4.25.31 und Leads auf 3.0.13

cgoit/contao-leads-optin-bundle benötigt NC ^2.0 und Haste ^5.1

cboelter/contao-lead-optin benötigt Leads ~1.4, NC ~1.4 und Haste ^4.25

Dann wird es so wohl leider nicht funktionieren. :-(

[zonky]

ja, sieht so auf als bist Du mit den Varianten von "contao-leads-optin" zwischen Baum und Borke

[zonky]

Ich habe das bisher mit einem normalen Formular eingebaut und geschrieben, sie müssen die E-Mail eintragen, welche auch zum Kauf verwendet wurde - mit der E-Mail und der Rechnungsnummer, sollte die Zuordnung recht sicher möglich sein. Um eine manuelle Prüfung kommt man eh nicht drumrum, da ja der Widerspruch auch nur für Teile einer Bestellung gelten kann.

[zoglo]

• Isotope 2.9 braucht Haste in Version 4
• Notification Center 1.6 braucht Haste in Version 4
• cboelter/lead-optin braucht Leads in Version 1.x
• Leads in Version 1.x braucht Haste in Version 4.

Wenn du leads nun downgradest und Version 1.x nutzt, dann sollte doch alles klappen oder nicht?
Du bist durch Isotope 2.x gerade locked, daher Version 1 von Leads installieren (Bedenke bitte, dass es keine Migration zu einer älteren Version gibt, evtl. musst du Datensätze löschen)

Wenn du weiterhin auf Leads 3 setzen willst, dann musst du wohl oder übel auf Isotope 3 warten, dafür musst du aber auch schon ein Contao 5.7 Update planen. Je nach Aufwand ist also das Downgrade auf Leads in Version 1.x günstiger.