Personalisierung klappt nicht in der Online-Ansicht

[mattes]

Hallo Zusammen,

die Personalisierung in der Online-Ansicht funktioniert nicht.

Folgendes habe ich gemacht, bei den Abonnenten habe ich bei der Anrede (Beispiel Herren) "Sehr geehrter Herr {fullname}" ausgewählt.
Die Anrede ist in einem Text-Element eingebunden mit diesem Insert-Tag {{recipient::salutation}}. Bei dem Versand und später im Postfach im Mail-Client funktioniert es wunderbar, allerdings wenn ich auch den Link (Online-Ansicht) gehe erscheint die Anrede nicht!

Was mache ich falsch?

[mattes]

Habe jetzt im Forum alles durch, finde leider nix dazu!
Funktioniert das überhaupt?
Wenn müsste doch wenigstens "Sehr geehrte/-r Abonnent/-in" dort stehen?

Um Hilfe wäre ich sehr dankbar!

[spacefront]

Hallo,

das ist ja komisch, dachte das ich geschrieben habe. Nein ich denke nicht das es geht, da der Name ja beim Versand eingebaut wird.

Es sollte aber Sehr geehrte Damen und Herren dastehen. Das kannst Du über Personalisieren in einem Element machen (Anonoy Personalisieren)

Gruß

[poldixd]

In der Onlineansicht funktioniert die personalisierte Anrede nicht. Der Online Newsletter weiß ja nicht, wer du bist

[mattes]

Hi spacefront, hi poldixd,

irgendwie dachte ich mir das schon, allerdings sollte doch in der Online-Ansicht "Sehr geehrte/-r Abonnent/-in" erscheinen, dies funzt aber nicht, da erscheint nichts, alles andere schon. In der Vorschau vor dem versenden erscheint "Sehr geehrte/-r Abonnent/-in", nach dem Versenden in der Online-Ansicht nicht mehr!

Gibt es wirklich nur die Methode, nehme zwei gleich Elemente einmal mit Personalisierung und einmal Anonym?

[tril]

Was verwendest du denn je?

"Sehr geehrter Herr {{recipient::fullname}}"

oder

"Insert-Tag {{recipient::salutation}}"

???

Also letzteres sollte in der Online-Ansicht funktionieren, wenn nicht hast du wohl nen Bug gefunden ;-)

[mattes]

Hi tril,

ich verwende den "Insert-Tag {{recipient::salutation}}"! Wie schon oben erwähnt, in der Vorschau zum versenden wird "Sehr geehrte/-r Abonnent/-in" angezeigt, hinterher in der Online-Ansicht nicht mehr.

Wenn es ein Bug ist, wie kann ich den beheben?

[mattes]

Hi, ich versuche das hier noch mal anzustoßen.

Ich benutze Contao 2.10.4 mit Avisota 1.6.2 stable 11.
Wie oben spacefront erklärt hat funktioniert auch nicht richtig. Ein Text-Element mit Anrede {{recipient::salutation}} das Personalisiert und ein Text-Element wo ich einfach "Sehr geehrte Damen und Herren" reingeschrieben habe, das Anonym Personalisieren.
In der Online-Ansicht funktioniert das wunderbar, es wird nur das Anonym Personalisieren Text-Element angezeigt, allerdings in dem Newsletter im Mailprogramm werden beide Text-Elemente Angezeigt.

Noch was, laut Doku wird beim Setzen des Insert-Tag {{recipient::salutation}} nur der Nachname gesetzt, bei mir allerdings wird immer der Vorname und Nachname genommen, Sehr geehrter Herr "Max Mustermann" oder Sehr geehrte Frau "Ilse Musterfrau".

Was muss ich jetzt machen um nur "Sehr geehrter Herr Mustermann" oder "Sehr geehrte Frau Musterfrau" in der Anrede zu zeigen?

Bei der Abonnenten-Verwaltung steht folgendes zu Verfügung:

Sehr geehrter Herr {fullname}
Sehr geehrte Frau {fullname}
Sehr geehrter {name}
Sehr geehrte {name}
Hallo {shortname}

Also irgendwas passt hier doch nicht?!

[tril]

Der Fehler ist in der 1.7.0 behoben

[Buckshot]

Hallo zusammen

Ich greife das Thema nochmals auf da ich nicht sicher bin ob ich einen Fehler mache oder ob das Personalisieren in der Online-Ansicht nicht geht.

Im Newsletter steht in der Anrede z.B. "Lieber Christian, sehr geehrter Herr Biondi" wo dann in der Onlineansicht "Abonnent/-in, Sehr geehrte/-r Abonnent/-in" daraus wird.
Das ist natürlich nicht sehr schön darum die Frage bezüglich der Personalisierung oder anderst gefragt:

kann ich diese Zeile in der Online-Ansicht ausblenden?

Welches Template müsste ich da anpassen?
Vielen Dank für Tipps und Hilfe

Gelöst: Manchmal hilf darüber schlafen
ich musste einfach die Anrede in ein eigenes Textfeld legen und dort unter "Personalisieren" auf persönlich stellen, dann wird das Objekt in der Onlineansicht ausgeblendet
eigentlich so einfach....warum nicht gleich von Anfang an

Grüsse
Christian

[tril]

Die Onlineansicht kann immer noch nicht personalisiert werden ...