Newsletter Plain / HTML

[Mark Knochen]

Hallo,

ich habe ein Problem beim Versand des HTML-Newsletters. Im Grunde geht der
Newsletter als HTML raus - allerdings ist es offenbar recht unterschiedlich, wer
den Newsletter als HTML bekommt und wer als Plain. Beim letzten Versand erhielten
einige Kunden den Plain Newsletter, obwohl sie davor noch den HTML erhielten.

Auch habe ich festgestellt: Zumindest beim "&" Zeichen innerhalb einer
Überschrift innerhalb des Newsletters, wurde der Newsletter als Plain und nicht als
HTML versandt.

Das ist ingesamt etwas unschön, da ich so nicht planen kann, wer den Newsletter wie
erhält.

Gibt es hier Tipps dazu um sicherzustellen, daß der Newsletter immer als HTML rausgeht?

Danke


Mark

[Mark Knochen]

Mh, ich komme da nicht weiter ... kann man eventuell sehen, an wen der Newsletter als HTML und an wen als Plain versendet wurde? Und vor allem ... warum?

Danke

Mark

[KATgirl]

Mails werden immer in beiden Versionen versendet, es hängt vom Client ab welche Version er nutzt.

Ich z.B. lese auf dem Handy nur Plain-Mails, rufe ich die selbe Mail am Arbeitsplatz auf, ist sie bei mir HTML ;-)

Gruß Kirsten

[Mark Knochen]

Ja, prinzipiell ist mir das klar - ich kann auch hier leider nur auf die Informationen vertrauen, die die Empfänger
angegeben haben ... da heißt es, "beim letzten Newsletter bekam ich noch die HTML-Variante, dieses mal nur diesen
normalen Text" - wie kann man das verifizieren?

Hat vielleicht auch noch jemand das Problem mit den Sonderzeichen? Im versandten Newsletter befand sich
während der Tests ein Textblock mit der Überschrift "Informationen & Aktuelles" - solange sich dieser Textblock
im Newsletter befand, bekam auch ich die Mail nur als Plain. Sobald er nicht mehr im Newsletter war, kam die
Mail sauber als HTML an.

Kann das auch an meinem Client gelegen haben?

Mir würde auch eine Vorgehensweise reichen, mit der ich sicher sein kann,
dass die Leute den Newsletter sauber empfangen, wenn es der Client zulässt - vor allem im Bezug auf die Nutzermeldungen "beim letzten
Mal war alles HTML, diesmal nur Plain"


Danke schonmal

Mark