Alle Empfänger rejected

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  • mike_mcfly
    Contao-Fan
    • 29.11.2009
    • 462

    #1

    Alle Empfänger rejected

    Ahoi zusammen,

    ich habe über 5.200 Empfänger in der Datenbank und beim Versand werden ausnahmslos nur "Fehlgeschlagen"-Meldungen angezeigt.

    Im System-Log:
    Recipient address "xxx.xx" was rejected and has been deactivated

    Kann mir da jemand helfen wie ich das Problem lösen kann?



    eMails werden nicht per SMTP versendet.

    ---

    Avisota-Einstellungen:

    Backend-Versand: aktiviert
    Versanddauer: 30
    Versandanzahl: 60
    Zykenpause: 30

    ---

    Contao 2.11.11
    Avisota 1.7.2 stable Build 2
    Zuletzt geändert von mike_mcfly; 05.11.2013, 22:15.
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    Warum der Marine beitreten, wenn man Pirat sein kann?
    - Steve Jobs
  • lucina
    Administratorin
    • 19.06.2009
    • 7544

    #2
    Das kann natürlich etliche Ursachen haben - wenn da 'rejected' steht, dann würde ich das auch erstmal glauben.

    Sagt der Systemcheck irgendetwas ungewöhnliches? Versendet die Installation ansonsten problemlos Mails? Ändert sich das Verhalten, wenn Du via SMTP sendest? Avisota kann da über eigene Einstellungen verfügen. Hat der Hoster eine Policy bzgl. Authentifizierung, SPF oder versand nur über existierende Postfächer? Sind die Mailadressen syntaktisch korrekt?

    Allein die Meldung ist nicht sooo aussagekräftig. Was sagt das Serverlog?
    Contao in Kiel: kikmedia webdevelopment | Contao-Partnerin | Contao Usergroup Kiel | github | Contao-Community-Alliance | MetaModels-Team

    Kommentar

    • mike_mcfly
      Contao-Fan
      • 29.11.2009
      • 462

      #3
      Hallo Lucina,

      ich hatte eine Testsendung an verschiedene Personen gemacht, da hatte alles wunderbar funktioniert, allerdings nur wenn ich die Aussendung NICHT über SMTP versendet habe.

      Nur bei den über Excel importierten Adressen hat es nicht funktioniert. An dem Import kann das aber nicht liegen, oder?

      Im System-Log steht auch noch: "Connection could not be established with host carcocooning.de [Connection refused #111]"

      Das Logfile des Servers müsste ich mir mal anschauen...
      Zuletzt geändert von mike_mcfly; 06.11.2013, 11:22.
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      - Steve Jobs

      Kommentar

      • mike_mcfly
        Contao-Fan
        • 29.11.2009
        • 462

        #4
        SMTP-Einstellungen

        Ahoi,

        ich habe jetzt versucht die Versendung über SMTP auszusenden.

        Funktioniert auch nicht, vermutlich habe ich aber die SMTP-Einstellungen falsch eingegeben...

        Fehlermeldung sieht so aus:

        Failed to send newsletter Neue Internetseite to xyz@xyz.com with message: Failed to authenticate on SMTP server with username "newsletter@carcocooning.de" using 3 possible authenticators

        Dazu noch eine Frage: gebe ich bei Server "localhost" ein oder die Domain? Und den User z.B. "xyz@domain.de" oder nur "xyz"?
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        - Steve Jobs

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        • lucina
          Administratorin
          • 19.06.2009
          • 7544

          #5
          Wie heißt denn der Mailserver? Ggf. sagt Dir das auch die Info vom Provider. Gemeinhin authentifiziert man sich ja da mit einem Usernamen (der nicht unbedingt gleich der Mailadresse sein muss) und einem Passwort.
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          Kommentar

          • Lengen1971
            Alter Contao-Hase
            • 04.02.2010
            • 1366

            #6
            Hi,
            du musst die Adresse (oder IP) deines Mail-Servers angeben. Localhost nur, wenn du auch auf der Maschine einen MTA hast. (der höchstwahrscheinlich wieder
            über einen Smarthost sendet). Ohne SMTP sendet PHP bei mir über sendmail.exe. Dieses Progi hat auch einen Error.log und Debug.log, kannst über
            sendmail.ini einschalten.

            Im normalfall ist der Benutzername die komplette Email-Addi. (muss aber nicht sein... )

            Grüßla

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            • mike_mcfly
              Contao-Fan
              • 29.11.2009
              • 462

              #7
              Danke

              Ich habe jetzt die richtigen SMTP-Einstellungen gefunden und der Newsletter wird versendet!

              Danke an alle!
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              Warum der Marine beitreten, wenn man Pirat sein kann?
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