Wird das Helpdesk auf Contao 2.10 angepasst?

[Heili]

Fast perfekt

Hallo Ulrike,

erst mal Danke für die Dateien! Mein Helpdesk läuft damit einwandfrei unter 2.10. Bis auf eine Kleinigkeit Wenn ich das Helpdesk durchsuche kommt immernoch die Fehlermeldung mit dem Request token. Ich finde einfach das Template nicht wo ich das entsprechende Feld einfügen kann. Weißt Du oder jemand anderes Rat?

Danke schon mal!

[Ulrike]

Hallo Heili,
dann müssen die search-Templates wohl keine Frontend-, sondern Backend-Templates sein. Bitte geh folgendermaßen vor:

Öffne das Template helpdesk_search.xhtml (und entsprechend das Template helpdesk_search.html5) und ändere die folgende Zeile:

<input type="hidden" name="REQUEST_TOKEN" value="{{request_token}}" /> 

zu

<input type="hidden" name="REQUEST_TOKEN" value="<?php echo REQUEST_TOKEN; ?>" />

Ich werde die beiden Dateien in dem Archiv zu Posting #8 austauschen, so dass in Zukunft gleich die funktionierenden Templates dabei sind. Die Suche hatte ich bislang nicht ausprobiert, da ich ja nicht für mich an der Helpdesk-Erweiterung gearbeitet habe, sondern für Oliver. Zu eingehenderen Tests ist es daher nicht gekommen.
Aber es ist schön, wenn so nach und nach dann alles klappt!

Gruß
Ulrike

[Heili]

Funktioniert! Aber...

Hallo Ulrike,
erstmal danke für die schnelle Hilfe, konnte das Problem lösen, jetzt läuft auch die Suche unter 2.10.! Scheint, als bleibe uns die Helpdesk-Erweiterung auch in Zukunft erhalten, zum Glück!!

Nur eine kleine Sache, der php-Code den ich einfügen sollte war korrekt und es klappt wie gesagt jetzt, aber ich musste ihn hinter folgende Stelle (Zeile 35) einfügen:

<input type="submit" name="FORM_SUBMIT" class="submit" tabindex="<?php echo $tabindex++; ?>" value="<?php echo $hd->submitText; ?>" />

Vielleicht kannst Du das in Deinem zip-Paket noch so einbauen, dann hat im Grunde jeder die Möglichkeit das Helpdesk unter 2.10 zum Laufen zu bringen.

Nochmal Danke!
Grüße
Heili

[Ulrike]

Das "Aber ..." verstehe ich nicht ganz, denn genau die Zeile nach Zeile 35 hatte ich ja gemeint, doch was soll's, Hauptsache, jetzt klappt alles.
Das zip-Archiv habe ich bereits mit den Änderungen neu hochgeladen.
MfG
Ulrike

[Heili]

Wollte nur darauf hinweisen, dass die Zeile hinter die der Code muss kein "input-hidden"-Feld ist, wie in Deinem Beitrag angegeben, aber wir haben ja vom selben gesprochen und alles läuft dank Deiner Hilfe!
Also alles gut! Danke!

[Toflar]

Wird es überhaupt noch weiterentwikelt?

Nur mal, um das klar zu stellen, weil es schon ein paar Leute jetzt nachgefragt haben: Nein, wird es schon lange nicht mehr.
Der Entwickler hat sich von Contao bzw. damals noch TL zurückgezogen. Ich denke nicht, dass er irgendwann mal noch ein Update bringen wird, aber man weiss ja nie

[helmutmk]

Danke für Deine Mühe

Hallo Ulrike,
Danke!!! Nur schade wenn das Thema Forum, Helpdesk wie man es auch immer nennen will unter Contao nicht mehr weiterentwickelt wird.
Daher ganz besonderen Dank, das einige von uns jetzt nicht auf dem Trockenen sitzen.

Hoffe es erbarmt sich immer wieder mal jemand sonst werde ich den Umstieg von Typo3 nach Contao wohl mal bedauern.

Herzliche Grüße
Helmut

[iCodr8]

Gibt es die Möglichkeit, Erweiterungen weiter zu entwickeln und in das Repository zu stellen?

[Toflar]

Ja, das darfst Du sofern Du die entsprechende Lizenz beachtest (in diesem Falle GPL v2).

[iCodr8]

Wie müsste ich genau vorgehen? Einfach eine neue Erweiterung erstellen und die Originale als erforderlich verweisen?! Oder gibt es die Möglichkeit direkt Hand anzulegen?

[Toflar]

Sinnvollerweise würde ich den Originalentwickler anfragen, ob er daran interessiert wäre, dass jemand das Projekt für ihn weiterführt.

Er könnte auch dafür sorgen, dass allenfalls das Projekt auf einen neuen Entwickler im Repository umgeschrieben wird und könnte die Lizenz des Projekts nach Belieben ändern, so dass eine Übergabe problemlos stattfinden kann.

Ich bin leider nicht ein Experte was Lizenzen angeht - deshalb wäre ich da vorsichtig.

[drefsa]

danielkiesel:

Wie müsste ich genau vorgehen?

da wären Dir sicher sehr viele dankbar, wenn Du das weiterentwickeln würdest!

[helmutmk]

danielkiesel:

da wären Dir sicher sehr viele dankbar, wenn Du das weiterentwickeln würdest!

Kann ich nur unterstützen!!!!

[iCodr8]

Persönlich wäre ich daran interessiert, das Helpdesk Contao 2.10 freundlich umzubauen (HTML5 Templates und Request Token).

[typofix]

Hi Daniel,

Weiterentwicklung wäre eine tolle Sache. So wie ich die GPL verstehe kannst du jederzeit die Software weiterentwickeln, musst aber den Quellcode offenlegen und weiterhin unter GPL V3 veröffentlichen.

Hast du versucht accenes zu erreichen? Ich habe leider keine Antwort von ihm bekommen, als ich mich nach eine kostenpflichtigen Erweiterung erkundigt habe. Hoffentlich hast du mehr Erfolg.

Ob du dann eine neue Software Helpdesk-2 oder so erstellen musst, kann ich nicht sagen. Es dürfte aber einige im Contao Core Team geben, die sich mit der der Lizenz auskennen.

Gruß Typofix