Helpdesk-Benachrichtigungen kommen trotz Cron nicht an.

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  • Mark Knochen
    Alter Contao-Hase
    • 28.09.2010
    • 1382

    #1

    Helpdesk-Benachrichtigungen kommen trotz Cron nicht an.

    Hallo,

    ich habe für verschiedenen "Foren" bei Helpdesk eingerichtet, dass die Nutzer benachrichtigt werden sollen, wenn ein
    Posting erfolgt ist ... die Mails kommen aber nicht an. Cron ist eingerichtet und läuft auch laut System-Log durch.
    Aber es werden offenbar keine Mails versendet.

    Wie kann ich jetzt weiter prüfen, warum der Mailversand nicht klappt?


    Danke

    Mark
  • typofix
    Contao-Nutzer
    • 16.07.2009
    • 245

    #2
    Hi,
    du könntest einmal in den Logfiles deine Providers nachschauen, ob es da etwas gibt.

    Bei uns war einmal der Fehler, das die Logdatei für den Mailversand zu groß wurde, nicht mehr abgespeichert wurde und damit keine Mails mehr rausgingen.

    Viel Erfolg
    Typofix

    Kommentar

    • do_while
      Contao-Urgestein
      • 15.06.2009
      • 3699

      #3
      Hallo Mark,

      bei einigen Proviodern ist es wichtig, dass die Absenderadresse aus der eigenen Domain kommt, wenn man per mail()-Kommando versendet. Hast Du die Absenderadresse noch einmal genau angesehen, ob dort auch kein Schreibfehler drin ist?
      Gruß Hagen
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      Kommentar

      • Mark Knochen
        Alter Contao-Hase
        • 28.09.2010
        • 1382

        #4
        Blöder Fehler meinerseits, ich hatte vergessen, das Abonnement für den User zu aktivieren .... hat sich also erledigt

        Mark

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