Neue Beiträge werden nicht gespeichert (nur im Frontend)

[Janis]

Ich lese viel bevor ich frage ...

Typolight 2.6.7
helpdesk 0.9.0 build 14

Problem:
Anfangs konnten backend + frontend-User Beiträge im Forum verfassen.
Seit einigen Monaten geht das nur noch bei backend-Usern.
Hab ich etwas geändert? Weiß ich nicht :-( Ich finde auf jeden Fall weder Fehler noch einen Beitrag hier im Forum der das Problem anspricht.

Frontend-User
1. bekommen das Forum angezeigt.
2. Sie können auch einen neuen Beitrag starten
3. und dann Betreff + Text schreiben.
4. wenn man dann auf "Thema erzeugen" klickt,
5. erhält man erneut das Formular für seinen neuen Beitrag - und zwar wieder leer ...

Korrektes Verhalten wäre:
Beitrag schreiben - Thema erzeugen -> man steht wieder im Forum und sieht in der Liste den neuen Beitrag.

Beim backend-User funktioniert es wie es soll.

Was könnte helfen?
Danke Janis

[acenes]

Browser Cache gelöscht?
Cache in der Seitenstruktur ausgeschaltet?
Zufällig folderurl installiert?

[Janis]

Der Cache ist nicht der Bösewicht

Browser Cache gelöscht?
Cache in der Seitenstruktur ausgeschaltet?
Zufällig folderurl installiert?

Hurrah!!!
... dachte ich, na klar, das mit dem Cache löst das Problem.

Die Freude war jedoch nur von kurzer Dauer:
In der Seitenstruktur ist für das Forum: "kein Caching" eingestellt.
Den Browsercache zu löschen brachte auch nicht die Lösung - außerdem hat in den letzten Monaten niemand mehr in das Forum geschrieben ... meine Benutzer können mit den unterschiedlichsten Browsern nicht schreiben.

folderurl: habe ich nicht

Was kann es sonst sein?

Gruß
Janis

[acenes]

Schwierig zu raten.

Ist die Fehleranzeige eingeschaltet?

Update auf die aktuelle Version macht keinen Unterschied?

[Janis]

Zündende Idee?

Fehleranzeige habe ich eingeschaltet und es wird KEIN Fehler ausgegeben. Leider.

Die einzige Auffälligkeit, die ich nun gefunden habe, ist dass in der Erweiterungsverwaltung für den helpdeskt, aber nicht für die anderen Extensions, steht:

"Installierte Version im Verzeichnis nicht gefunden. <==== das wundert mich
Neue Version 1.3.0 stable Build 15 verfügbar." <=== das weiß ich

Im Augenblick bin ich über die Merkwürdigkeiten mit dem "Forum" etwas verunsichert und traue mich nicht so richtig an ein Update heran. Zumal ich dann auch Typolight updaten müsste. Da das Forum/Helpdesk die einzige Extension ist, die mir Schwierigkeiten bereitet, ist die Alternative eher die Einstellung des Forums.

Im Augenblick habe ich aber noch die Hoffnung nicht aufgegeben, dass jemand anders hier die zündende Idee für den Fehler hat. (?)

Gruß
Janis