Helpdesk installiert, und weiter?

[Pleex]

Okay, ist wohl etwas peinlich, aber ich finde mich trotz Dokumentation nicht zurecht. Habe vor gut einer Stunde das Helpdesk Modul installiert und weiß nicht wirklich wie ich es im Frontend aufrufe, geschweige denn dazu bekomme in meiner Navigation aufzulisten.

Danke

[acenes]

Im Backend ein Modul vom Typ "Helpdesk Block" anlegen, und darin die gewünschten Kategorien anklicken.

Dieses Modul wie jedes beliebige andere auch auf einer Frontend-Seite einbinden (also entweder als Artikel Content Element typ "Modul", oder direkt in einem Seitenlayout)

[Alexander]

Vorher aber natürlich noch die Kategorien anlegen, damit's was zu Klicken gibt!

Damit man danach auch gleich eine "vertraute" Struktur zu sehen bekommt, folgendes unter Seitenlayout->head-tags einbinden:

<link rel="stylesheet" 
      href="system/modules/helpdesk/themes/default/frontend.css" 
      type="text/css" 
      media="screen,projection,print" />
<!--[if lte IE 6]>
  <style type="text/css">
    .pngfix { behavior:url("system/modules/helpdesk/themes/default/pngfix.htc") }
  </style>
<![endif]-->

Grüße
Alex

[Pleex]

Super, danke euch zwei

[elli]

Ok, soweit hab ich es dank euch jetzt auch geschafft. ABer wie kann ich jetzt meine eigenen CSS-Daten anlegen?

[TWA_DarkSun]

Suche in deinem Typolight-Ordner "system/modules/helpdesk/themes/default/frontend.css" (wie im Quelltext angegeben) und editiere die frontend.css
Alternativ schau dir die CSS Klassen an und überschreibe sie in deiner eigenen CSS-Datei.
Infos über Gewichtung etc findest du hier:

http://net.tutsplus.com/tutorials/html-css-techniques/quick-tip-understanding-css-specificity/

Ich persönlich habe den kompletten CSS-Code in meiner eigenen CSS-Datei kopiert, um die Anzahl der Stylesheets zu verringern (reset.css, typolight.css und stylesheet.css reichen fürs erste )

Tipp: Mit Firefox und Firebug lassen sich die CSS-Klassen ganz leicht ermitteln, ohne den Quelltext zu durchstöbern.

[elli]

In dem Ordner finde ich zwar die frontend.css, aber irgendwie ist sie leer, bis auf:

/**
 * TYPOlight Helpdesk :: Frontend style collection
 *
 * NOTE: this file was edited with tabs set to 4.
 * @package Helpdesk
 * @copyright Copyright (C) 2007, 2008 by Peter Koch, IBK Software AG
 * @license See accompaning file LICENSE.txt
 */
@import "festyle.css";
@import "message.css";
@import "editor.css";

Da such ich mir die Klassen wohl einfach mit Firefox zusammen und erstelle eine neue Stylesheet-Datei. Weiter oben hatte Alexander beschrieben, wie man im Layout-head die css-Referenz einfügt. Lösche ich diese jetzt einfach oder muss ich auf das Typolight-Standart-CSS-Verzeichnis verweisen?

Auf jeden Fall war das ein sehr hilfreicher Beitrag!

[xchs]

Hallo elli,

In dem Ordner finde ich zwar die frontend.css, aber irgendwie ist sie leer

Sie ist doch nicht leer, dort werden doch die drei angegebenen Stylesheets mit der import-Anweisung eingebunden. Die drei betreffenden CSS-Dateien sollten übrigens im selben Verzeichnis zu finden sein...

[TWA_DarkSun]

@import?

oh - als kleiner Nerd empfehl ich dir, die CSS-Dateien nicht per @import anzugeben. Lieber die kompletten CSS-Dateien auf eine CSS-Datei übertragen und per Typolight > Seitenlayouts aktivieren (zuvor Stylesheet-Import).
Dann kannst du auch per Backend auf die Foren-CSS zugreifen und editieren wie es dir gefällt.

Soweit ich auch gelesen habe (bitte korrigiert mich wenn ich hier falsch liege) ist die @import-Funktion eine nette Möglichkeit zur Trennung von CSS-Dateien, jedoch wirkt sich diese negativ auf die Geschwindigkeit beim Seitenladen aus.

<link rel="stylesheet" type="text/css" href="....css" />

bleibt die sichere Wahl

[xchs]

Soweit ich auch gelesen habe (bitte korrigiert mich wenn ich hier falsch liege) ist die @import-Funktion eine nette Möglichkeit zur Trennung von CSS-Dateien, jedoch wirkt sich diese negativ auf die Geschwindigkeit beim Seitenladen aus.

Da Du ja in der Regel nicht nur eine, sondern meistens mehrere @import-Anweisungen hast, wäre dann für jede einzelne ein zusätzlicher HTTP-Request notwendig, und das ist IMHO das "kostspielige" bei dieser Methode im Hinblick auf schnelle Ladezeiten der Seite...

[elli]

Wow..zu welchen Uhrzeiten ihr euch noch mit typolight-Themen auseinandersetzt

Sie ist doch nicht leer, dort werden doch die drei angegebenen Stylesheets mit der import-Anweisung eingebunden. Die drei betreffenden CSS-Dateien sollten übrigens im selben Verzeichnis zu finden sein...

Da hast du recht und mit einer Minute nachdenken wär ich da vielleicht auch noch dahinter gekommen. Danke jedenfalls - hab jetzt alles über den CSS-Import importiert und werde mich mal dran zu schaffen machen.

[av3nger]

Hallo, ich verwende TYPOlight jetzt zum ersten Mal und habe noch ein paar Probleme bei den ersten Gehversuchen.

Dieses Modul wie jedes beliebige andere auch auf einer Frontend-Seite einbinden (also entweder als Artikel Content Element typ "Modul", oder direkt in einem Seitenlayout)

Wie geht das mit dem Artikel Content Element typ "Modul"? Direkt im Seitenlayout kann ich das ja nicht machen, denn dann hätte ich es ja auf jeder Seite mit drauf. Und ich will ja eigentlich nur eine einzige Seite für das Forum.

Habe helpdesk installiert und im Backend auch eine Kategorie sowie einen Beitrag zum Test angelegt. Unter Layout -> Module hab ich auch ein Forum-Modul vom Typ "Forum/Helpdesk Block" angelegt und die Kategorien ausgewält. Nur wie geht es jetzt weiter? Wenn ich die Seite als Regläre Seite anzeige, dann finde ich auch im Artikelbereich nirgends die Möglichkeit ein Modul auszuwählen. Eine Anleitung o. ä. dazu konnte ich leider auch nicht finden.

/edit: Okay, mein Fehler war, dass ich immer nur den Artikel angelegt habe und nicht daran gedacht habe dort noch ein untergeordnetes Element anzulegen - denn dort war die gesuchte Einstellung