Dokumentation Helpdesk?

[gabriel]

Hallo Typolight Gemeinde,

bin erst vor kurzem zu Typolight gekommen, habe auch soweit eine Vereinsseite erstellt. Dort wollte ich ein Helpdesk für den Vorstand und ein Forum für die Mitglieder installieren. Ich komme mit dem Modul aber nicht zurecht. Daher brauche ich die Dokumentation, doch leider funktioniert der Link dahin nicht. Kann mir jemand die Dokumentation per Email schicken?

Gruß Gabriel

[Nils Riel]

Wo haperts denn?

[acenes]

Tut mir leid, ich hatte Probleme mit dem Server und ich musste die Sites nach der Reparatur erst wiederherstellen. Die contifex Entwicklungs-Site hatte bei der Wiederherstellung nicht die höchste Priorität, aber ich hoffe sie läuft bis Montag wieder.

[Sebastian]

HI

dann kommt also auch die Repository-Anleitung wieder, auf die Toflar schon so sehnsüchtig wartet...

Sebastian

[gabriel]

Ich habe so keine Ahnung wie ich anfangen soll, welche Module ich wo brauche, muss ich ein eigenes Seitenlayout erstellen. Wie muss die Seitenstruktur aussehen?
Das Forum soll ein eigener Menüeintrag sein, und soll auf der Hauptseite erscheinen.
Aber wie gesagt, es macht einfach nicht "klick, ah jetzt"

[Toflar]

HI

dann kommt also auch die Repository-Anleitung wieder, auf die Toflar schon so sehnsüchtig wartet...

Sebastian

Jippieee

[WebDucer]

Ich greife in solchen Fällen immer zu Google und benutze den gespeicherten Cashe der Seite, die gerade offline ist.

Ich hoffe, das hilft weiter

[gabriel]

Tut mir leid, ich hatte Probleme mit dem Server und ich musste die Sites nach der Reparatur erst wiederherstellen. Die contifex Entwicklungs-Site hatte bei der Wiederherstellung nicht die höchste Priorität, aber ich hoffe sie läuft bis Montag wieder.

Tausend Dank

Hat mir sehr weitergeholfen. Ich bin leider noch kein PHP und CSS Freak, deshalb muss ich etwas spickeln, wie in der Schule.

[kolja2009]

Hallöle alle miteinander, da bisher niemand eine Antwort gepostet hat, die das Thread-Thema "Dokumentation Helpdesk?" auch für Nicht-Eingeweihte beantwortet, poste jetzt einfach mal ganz pragmatisch die URL zur Anleitung.

Dokumentation Helpdesk

http://contifex.com/wiki/extensions:helpdesk

Hintergrund:
Ich bin Neuling, kenn mich im typolight-Umfeld nicht aus und habe eine ganze Weile gebraucht, bis ich - auf welchem Wege weiß ich nicht mehr - zu obiger Seite und damit zu einer verständlichen Anleitung zur helpdesk-extension gefunden habe.

Wäre es nicht - aus Sicht Benutzerfreundlichkeit - sehr positiv, den obigen Link offensichtlich und direkt mit der Extension zu publizieren?

[MacKP]

Hallo kolja2009,
also wenn ich auf 'Handbuch' bei dieser Erweiterung klicke, dann komme ich zu genau der Seite die du gelinkt hast.
Genau so wie du das gerne hättest...

Viele Grüße

[kolja2009]

Hallo kolja2009,
also wenn ich auf 'Handbuch' bei dieser Erweiterung klicke, dann komme ich zu genau der Seite die du gelinkt hast.
Genau so wie du das gerne hättest...

Viele Grüße

also wo er recht hat, hat er recht. verdammte axt! ich muß blind gewesen sein! dummerweise habe ich gerade nicht mehr meinen anderen rechner dabei mit dem ich letzte nacht ewig rumgesucht habe. aber vermutlich habe ich's wirklich VOLL ÜBERSEHEN. neue brille...

dank dir für die erleuchtung.

[rantanplan1304]

Läuft das Forum auch auf 2.7.5 ?

[MacKP]

Hallo rantanplan1304,
bei mir ja..

Viele Grüße

[b2m]

Hi,

Läuft das Forum auch auf 2.7.5 ?

die DCAs haben sich verändert und dadurch sind bestimmte Optionen nicht sichtbar. Siehe auch https://community.contao.org/de/show....php?t=4025#13

Gruß b2m

[rantanplan1304]

Bei mir läufts anscheinend auch ohne probleme, dass einzige was mir noch feht sind die title tags in den links, die funktionieren nur beim Forum nicht. Ansonsten sieht es ganz gut aus - bin zufrieden mit der Erweiterung.