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Thema: Kontaktformular verschickt keine E-Mails mehr - Contao Version 3.5.36 - Hosteurope

  1. #1
    Contao-Nutzer
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    Standard Kontaktformular verschickt keine E-Mails mehr - Contao Version 3.5.36 - Hosteurope

    Aus einem Formular wird keine E-Mail mehr verschickt, was bis vor einiger Zeit noch funktioniert hat.
    Verwendet wird die PHP Funktion mail(), die Empfänger Adresse ist gültig, das E-Mail Konto existiert.
    E-Mails an diese Adresse kommen z.B. von Outlook an.
    Im Contao Systemlog steht: [2019-07-02 09:12] Form "Kontaktformular" has been submitted by 79.xxx..
    Sonst keine Fehlerlogs.
    Kann mir geholfen werden?

    Danke, Manfred

  2. #2
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    Standard

    Hi,

    hast Du mal im Spamordner der Empfängermail nachgesehen ob da was angekommen ist?
    Gem. Systemlog scheint die Mail rausgegangen zu sein.
    Hat HE irgendwelche Logs?

    Gruß
    tschero

  3. #3
    Contao-Nutzer
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    Zitat Zitat von tschero Beitrag anzeigen
    Hi,

    hast Du mal im Spamordner der Empfängermail nachgesehen ob da was angekommen ist?
    Gem. Systemlog scheint die Mail rausgegangen zu sein.
    Hat HE irgendwelche Logs?

    Gruß
    tschero
    Im Spamordner sind nur SPAMs und in den Logfiles von HE ist nichts zu entdecken.
    Im Contao Backend ist im System Log verzeichnet, dass das Formular verschickt wurde.

    Im Folder System/Logs gibt es allerdings eine email.log und in der steht
    02-Jul-2019 08:57:12] E-mail address rejected: xxxxx

    Die E-mail Konten sind vorhanden, aktiv und können z.B. mit Outlook kommunizieren.
    Geändert von mpaleit (02.07.2019 um 12:43 Uhr)

  4. #4
    Contao-Urgestein Avatar von Kahmoon
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    Laut Log wurde die Mail versendet. Schon mal kein Contao Fehler imho.

    Unterscheidet sich denn die Domain der Webseite von der Domain in der Mail? Das wäre der Klassiker warum Mails nicht ankommen weil dies ein Spamkriterium ist. Ohne SMTP darf domain-a.de nicht als domain-b.de Mails verschicken.

  5. #5
    Contao-Nutzer
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    Zitat Zitat von Kahmoon Beitrag anzeigen
    Laut Log wurde die Mail versendet. Schon mal kein Contao Fehler imho.

    Unterscheidet sich denn die Domain der Webseite von der Domain in der Mail? Das wäre der Klassiker warum Mails nicht ankommen weil dies ein Spamkriterium ist. Ohne SMTP darf domain-a.de nicht als domain-b.de Mails verschicken.
    Website und E-Mail Domain sind identisch.
    Würde mich auch wundern, wenns an Contao liegt, zumal ja alles bereits funktioniert hat.

    Welche letzte PHP Version wird von Contao 3.5.36 unterstützt?
    Hosteurope hält sich bzgl. Contao ziemlich bedeckt.

  6. #6
    Contao-Urgestein Avatar von Kahmoon
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    Schon mal versucht auf SMTP umzustellen? (PHP mail ist "veraltet")

  7. #7
    Contao-Nutzer
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    Zitat Zitat von Kahmoon Beitrag anzeigen
    Schon mal versucht auf SMTP umzustellen? (PHP mail ist "veraltet")
    Merci,
    das hat geklappt.

    Hab den Outgoing SMTP von HE eingetragen mit meinem E-Mail Konto und jetzt geht es wieder.
    Ich frag mich trotzdem was HE gemacht hat, dass es plötzlich mit PHP nicht mehr ging.

  8. #8
    Contao-Urgestein
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    Wahrsheinlich wollten sie einfach ihre Spamschleuder etwas entschärfen. Du benutzt ja wenigstens eine eigene Email-Adresse als Sender, aber im Prinzip hättest du ja jede beliebige Absenderadresse verwenden können.

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