Installation bricht mit Fehler ab

[bruno0608]

Hallo,
ich habe heute das erste mal versucht Contao 4.4 bei Alfahosting zu installieren. Als erstes hatte ich das Problem das in dem Tarif das "memory_limit" nur bis 96M geht aber der Manager 128M braucht. Nach Rücksprache mit dem Support wurde mir gesagt, ich soll

> Wenn Sie den Contao Manager das erste Mal aufrufen, öffnen Sie über den Zahnrad-Button neben dem Button "Contao installieren" den Expertenmodus, und tragen dort den Pfad für das PHP-Binary ein : /usr/bin/php7.1-cgi (für PHP 7.1). Anschließend läuft die Installation fehlerfrei durch.<

Die Installation lief dann auch los, nach einiger Zeit bricht die Installation ab.

> ERROR 500 Unknown installation status
Some files were found on your server but no known Contao version could be detected. You must either manually repair your application or remove the following files and folders to install Contao: - install-5a0227d05acee<

Könnt ihr mir da eine Hilfestellung geben oder liegt das am Tarif?

Vielen Dank

bruno

[mlweb]

Als erstes hatte ich das Problem das in dem Tarif das "memory_limit" nur bis 96M geht aber der Manager 128M braucht.

Für Contao 4 und die Auflösung der Abhängigkeiten über Composer brauchst Du je nach gewünschter Erweiterung deutlich mehr.
Der Contao Manager versucht während der Installation 1,5 MB zu bekommen.

Der Fehler zeugt meist davon, dass die Installation aus welchem Grund auch immer (memory_limit oder Skriptlaufzeit) nicht komplett durchgelaufen ist und jetzt ein undefinierter Zustand statt einer vollständigen Installation vorgefunden wird.
Hast Du Zugriff auf die Konsole?

Meine grobe Erinnerung sagt mir, dass Du nicht der erste mit Problemen bei Alphahosting bist.

Musst Du mal im Forum schauen. Eventuell kann Providerwechsel die bessere Lösung sein.

Nachtrag: Google ist doch immer wieder eine feine Sache. Hier ein Link https://www.christian-roeckl.bayern/...-contao-4.html

[merlincom]

ERROR 500 Unknown installation status
Some files were found on your server but no known Contao version could be detected. You must either manually repair your application or remove the following files and folders to install Contao:  - install-5a0227d05acee

Hallo, das Problem habe ich gerade auch beim Installationsversuch bei Hostpoint. Hier liegen in meinem Verzeichnis /www/ verschiedene Verzeichnisse wie z.B
- travel-bird.net
- aranservice.ch
auf die jeweils eine Domaine eingerichtet ist (www.travel-bird.net, www.aranservice.ch)
Nun will ich Contao 4.4.12 in das Verzeichnis /www/contao4.cms/ installieren, auf das die Domaine https://www.vbbnw.ch verweist.

[1] kopieren der contao-manager.phar per sftp auf den Webserver bei Hostpoint ins Verzeichnis /www/contao4.cms/
[2] umbenennen der Datei contao-manager.phar in contao-manager.phar.php
[3] Aufruf über den Webbrowser der URL http://www.vbbnw.ch/contao-manager.phar
[4] es erscheint die Webseite zum Anlegen des Benutzerkontos > Dateingabe Benutzer, Passwort bestätigen > Benutzer anlegen
[5] Systemprüfung > Ihr Hosting-Anbieter ist nicht richtig konfiguriert
[6] Konfigurieren > Ihr Server wurde automatisch erkannt > Hostpoint AG > Speichern
[7] es erscheint für wenige Sekunden die Information:

Grün Serverkonfiguaration
Konfiguriert as Hostpoint AG PHP-Binary in /usr/locaal/php56/bin/php
Rot PHP-Webprozess
PHP Version 5.6.32 gefunden. Bitte wechseln Sie baldmöglichst auf PHP 7!
Grün PHP Kommandozeilen-Programm
Grün Updates für den Contao Manager
Grün Composer Umgebung
Rot Contao Installation
Analysiere ...

[8] Danach kommt das Overlay "Some files were found on your server but no known ..."

Meine Gedanken und Hinweise
/www/contao4.cms/ habe ich bereits über das Hostpoint-Panel mit PHP 7.1 verknüpft (Standardmässig 5.6)

Zwischen Schritt 5 und 6 wird nach dem Benutzer anlegen ein neues Verzeichnis angelegt
/www/contao-manager/ mit den Dateien
- manager.json
- user.json

Bei Hostpoint ist das neu erstellte Verzeichnis /www/contao-manager/ nun wieder mit PHP 5.6. verknüpft (Standard). Also muss ich erst über das Panel bei Hostpoint das Verzeichnis ebenfalls an PHP 7.1. binden.

[9] Nun ist die Fehlermeldung im ersten Teil vonn Schritt 7 erledigt:
aus PHP Version 5.6.32 gefunden. Bitte wechseln Sie baldmöglichst auf PHP 7!
wurde PHP Version 7.1.12, keine bekannten Fehler gefunden

[10] Das Problem "Some files were found on your server but no known ..." besteht aber immer noch.
Der Contao-Manager scheint sich daran zu stören, das noch andere Verzeichnisse im Basisverzeichnis /www/ liegen.

Gruss von Marcel aus Basel
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[tab]

Nun will ich Contao 4.4.12 in das Verzeichnis /www/contao4.cms/ installieren, auf das die Domaine https://www.vbbnw.ch verweist.

[1] kopieren der contao-manager.phar per sftp auf den Webserver bei Hostpoint ins Verzeichnis /www/contao4.cms/

Hier liegt doch schon das erste Problem: Die Domain muss auf /www/contao4.cms/web/ verweisen und in dieses Verzeichnis muss auch die contao-manager.phar(.php).
Zu Beginn der Installation darf sich keine andere Datei oder Verzeichnis in /www/contao4.cms und /www.contao4.cms/web befinden.

[merlincom]

Hier liegt doch schon das erste Problem: Die Domain muss auf /www/contao4.cms/web/ verweisen und in dieses Verzeichnis muss auch die contao-manager.phar(.php).
Zu Beginn der Installation darf sich keine andere Datei oder Verzeichnis in /www/contao4.cms und /www.contao4.cms/web befinden.

Hallo tab
Habe soeben den Zeiger (Document-Root) der URL auf /www/contao4.cms/web umgestellt und dann auch in dieses Verzeichnis die contao-manager.phar(.php) gelegt. Die Installation funktioniert nun einwandfrei über den Webbrowser.
Danke für den superschnellen Tip