Kommentare funktionieren nicht mehr

[doerk]

Hallo,
ich habe heute morgen auf Version 2.8.1 mit dem Live Update gewechselt.
Hat alles wunderbar geklappt, nur habe ich irgendwann festgestellt, dass Kommentare gar nicht mehr funktionieren.
Ich habe eine Seite mit einem Artikel mit Elementtyp 'Kommentare'. Bisher hat das so als Gästebuch gedient.
Jetzt werden die Eingabefelder zwar angezeigt, aber beim Klick auf den Button tut sich gar nichts, die Felder werden zwar geleert, aber sonst nichts.
Wenn ich die Sicherheitsfrage aktiviere und falsch beantworte bei der Eingabe, kommt auch keine Meldung.
Ich habe den Artikel schon oft gelöscht und wieder neu angelegt, aber es klappt nicht.
Jetzt weiß ich nicht mehr wo ich suchen muss.

Für Eure Hilfe wäre ich dankbar.

Danke

Doerk

[MacKP]

Hallo doerk,
hattest du zufällig das Template geändert? Dann vergleich das mal mit dem neuen...

Ansonsten mal ausprobieren: einfach noch mal speichern das Kommentare erlaubt sind.

Viele Grüße

[doerk]

nein, Template hat sich nicht geändert, also das ce_comments.tpl, die sind gleich.
wo wird das Erlauben eingestellt?

[xchs]

Ergänzend zum Beitrag von MacKP hier nochmals ein kurzer Überblick mit einigen der Änderungen, die in TL-Version 2.8.x gemacht wurden (im Speziellen der Abschnitt mit den Template-Modifikationen): https://contao.org/blog-leser/items/...rsion-2-8.html

EDIT: Ups, da war ich wohl grad eben zu langsam!

[xchs]

wo wird das Erlauben eingestellt?

Unter "Nachrichten" -> Nachrichtenarchiv -> Nachrichten-Datensatz -> "Kommentare erlauben"

oder

falls Du ein Modul vom Typ "Kommentare" hast, dann eben dort die Einstellungen kontrollieren und ev. das Modul neu abspeichern.

[doerk]

unter Inhalt->"Nachrichten" habe ich nichts, da würden mir nur Nachrichten angzeigt werden, wenn es welche gäbe

Modul vom Typ Kommentare habe ich nicht

[xchs]

Wo bzw. für welchen Zweck werden dann bei Dir die Kommentare angezeigt?

EDIT: Im OP stehts - als Inhaltselement dann! Hast Du probiert, dieses CE nochmals neu abzuspeichern bzw. die Einstellungen dort genau kontrolliert?

[doerk]

Ich habe eine Seite mit einem Artikel mit Elementtyp 'Kommentare'. Bisher hat das so als Gästebuch gedient.

[xchs]

Unter Umständen ist beim Update auch was schief gelaufen oder Deine Installation ist nicht komplett.

Du könntest Dir deshalb auch das TYPOlight Systemdiagnosetool auf Deinen Webspace hochladen und das System mal durchchecken.

[doerk]

habe jetzt gemacht, alles OK bis auf page.php corrupt.
Habe sie ausgetauscht gegen die aus dem Installationspaket, jetzt ist in dem Diagnosetool alles wunderherrlich, aber Kommentare sind gleich geblieben.

[doerk]

>Im OP stehts - als Inhaltselement dann! Hast Du probiert, dieses CE nochmals neu abzuspeichern bzw. >die Einstellungen dort genau kontrolliert?

häh was? Ich habe die deutsche Version. Da ist nichts was OP oder CE heißt, auch nichts, was auf die Abkürzung passen könnte.

[xchs]

>Im OP stehts - als Inhaltselement dann! Hast Du probiert, dieses CE nochmals neu abzuspeichern bzw. >die Einstellungen dort genau kontrolliert?

häh was? Ich habe die deutsche Version. Da ist nichts was OP oder CE heißt, auch nichts, was auf die Abkürzung passen könnte.

Entschuldigung für die Abkürzungen. Hier die Erklärungen:

OP... Original Post(er): der erste Beitrag in einem Thread
CE... Content Element (auf Deutsch "Inhaltselement")

Manchmal könnte es was bringen, wenn man das betreffende Inhaltselement (in Deinem Fall "Kommentare") nochmals explizit neu abspeichert...

[don_soletti]

Ok, mal zugegeben: Ich hatte gekämpft mit dem Inhaltselement. Aber letztendlich ists dann rund gelaufen, zumindest das meiste. So wars bei TL 2.7.4
Seit 2.8.1 wird aber beim "Kommenar absenden" nur noch die Seite neu geladen, ohne was in die MySQL Tabelle zu speichern.

Funktioniert dein Gästebuch jetzt wieder? Falls ja: Bitte, bitte hilf auch mir weiter. Woran hats gelegen?

Gruß von einem verzweifelnden aber doch immer wieder begeisterten TL Nutzer

[MacKP]

Hallo don_soletti,
auch für dich ein paar Fragen:

Wie hast du das update gemacht?

Vor allem: wie hast du die Datenbank aktualisiert? Hast du expliziet update auf 2.8 gewählt beim install.php ?

Was sagt das Systemdiagnosetool?

Hast du das Modul schon geöffnet und wieder gespeichert?

Einige hatten auch Probleme wegen einem geänderten Template... da lohnt sich auch mal ein Blick.

Viele Grüße

PS: Das wichtigste: was hast du schon alles versucht? Welchen Tipps aus dem Forum bist du schon gefolgt? Oder hast du vllt einfach mal gepostet in der Hoffnung ein Allheilmittel präsentiert zu bekommen? Dann schäm dich *g*

[don_soletti]

Wie hast du das update gemacht?

Vor allem: wie hast du die Datenbank aktualisiert? Hast du expliziet update auf 2.8 gewählt beim install.php ?

Was sagt das Systemdiagnosetool?

Hast du das Modul schon geöffnet und wieder gespeichert?

Einige hatten auch Probleme wegen einem geänderten Template... da lohnt sich auch mal ein Blick.

Viele Grüße

PS: Das wichtigste: was hast du schon alles versucht? Welchen Tipps aus dem Forum bist du schon gefolgt? Oder hast du vllt einfach mal gepostet in der Hoffnung ein Allheilmittel präsentiert zu bekommen? Dann schäm dich *g*

Hallo MacKP,

Gleich vorneweg, mein Gästebuch (Kommentarfunktion per Inlineelement) war das kleinstes Problem. Am Wochenende hat mein Provider die gesamte Seite gelöscht. Ich bin jetzt also bei einem neuen Provider, mit neuer Datenbank usw. Glücklicherweise hatte ich kurz zuvor ein Backup angelegt...

* Update habe ich manuell gemacht. Also alle Dateien per FTP übertragen, localconfig.php bearbeitet und install.php ausgeführt. Auf diese Art und Weise hats die letzten paar Versionen super funktioniert

* An ein "Update auf 2.8" kann ich mich nicht mehr erinnern. Die Datenbank habe ich aber aktualisiert. - Grad nochmal nachgeschaut, es heisst "Die Datenbank ist up to date" -

* Das mit dem Diagnosetool ist nochmal so ne Sache. Das bricht gleich von Anfang an mit einem Server Error ab. Ist wohl ein guter Hinweis dass was nicht stimmt, was?
Da brauch ich ja nur das eine typolight-check.php in den typolight Ordner zu kopieren?

* Das Modul hab ich neu gespeichert, neu angelegt, verschoben, verändert, wiederhergestellt... Das HTML kontrolliert... Aber er will nichts speichern.

* Als Template verwende ich das com_gravatar. Aber auch mit dem neuen com_default und meinem com_user_default schauts nicht anders aus. (Extension Gravatar war der Grund für das Update)

Ich geb zu, viel mehr als diesem Thread bin ich im Forum nicht gefolgt. Daher hätt es mich auch interessiert ob der Threadersteller doerk sein Problem lösen konnte.
Da ich das Kommentarmodul als Inlineelement für ein Gästebuch missbrauche könnt ich mal probieren wie es mit Nachrichtenkommentaren aussieht. Leider hab ich schon immer mit dem Kommentarmodul gekämpft, so unglaublich das auch klingen mag.

[xchs]

Das mit dem Diagnosetool ist nochmal so ne Sache. Das bricht gleich von Anfang an mit einem Server Error ab. Ist wohl ein guter Hinweis dass was nicht stimmt, was?
Da brauch ich ja nur das eine typolight-check.php in den typolight Ordner zu kopieren?

Wenn Du das Skript in den Root-Ordner Deiner Installation kopiert hast, dann passt das; nicht jedoch im Unterordner "[TL_ROOT]/typolight"

[don_soletti]

Wenn Du das Skript in den Root-Ordner Deiner Installation kopiert hast, dann passt das; nicht jedoch im Unterordner "[TL_ROOT]/typolight"

Danke, hab ich geändert. Leider kommt der selbe Serverfehler.
Hab mal meinen Provider informiert, das sollte was für ihn sein...

[xchs]

Hab mal meinen Provider informiert, das sollte was für ihn sein...

Gute Idee, da scheint nämlich wirklich ein anderes (server-bezogenes) Problem zu bestehen.

Eventuell könntest Du auch probieren, in den Webseiten-Root eine Datei "phpinfo.php" zu erstellen, mit folgendem Inhalt:

<?php
  phpinfo();
?>

Wenn das auch nicht funktioniert, dann scheint Dein PHP nicht bzw. nicht korrekt zu laufen...

[don_soletti]

So, der Provider hat nun scheinbar eine Firewall (ModSecurity) abgeschaltet. Jetzt lässt sich typolight-check.php ausführen. Drei Probleme werden aufgezeigt:

• Upload maximum filesize - 2MB
• Create directory - Error
• Create file - Error

Meiner Ansicht nach kann das nicht der Grund für den Fehler sein... Was meint ihr?

[xchs]

Hast Du den Safe Mode Hack konfiguriert?

[don_soletti]

Wie meinst du konfiguriert?
Den Server hab ich nicht selbst aufgesetzt, aber TypoLight läuft auf SafeMode. Das setzt das install.php als erstes voraus.

[MacKP]

Hallo don_soletti,
https://contao.org/den-safe-mode-hack-verwenden.html

das sollte weiter helfen.

Viele Grüße

[dirkweimar]

Hallo,
bei meinen beiden TL-Installationen (2.8.2 und 2.8.3) funktionieren die Kommentare (für News) nicht mehr. Ich kann den Zeitpunkt, seit dem das so ist zwar nicht genau feststellen, es könnte aber gut sein, dass das bei Updates von 2.7er Versionen passiert ist.

Habe diesen Thread gefunden und mein Problem ist ziemlich identisch. Abschicken des Formulars -> Reload, sonst nichts (auch bei falsch beantworteter Sicherheitsabfrage). Das verwendete Template (com_default) ist hier nicht erwähnt. In den HTTP-Headern sehe ich, dass das Formular samt Daten korrekt abgeschickt wird. Fehlerausgabe gibt es (nach Aktivierung ) keine, auch in den Logfiles steht nichts. Das Systemdiagnosetool sagt "Safe Mode Hack ist aktiviert, empfohlene Einstellung: deaktiviert." Außerdem werden einige Dateien als corrupt angezeigt, u. a. in /system/libraries. Das Update hatte ich manuell durchgeführt. Mit der Datenbank ist laut Installtool alles paletti.

Ich weiss nicht so recht, wo ich den Fehler suchen soll -- hat jemand eine Idee?

[MacKP]

Hallo dirkweimar,
wenn einige Dateien als corrupt angezeigt werden (voraussetzung ist passender systemcheck!) dann lade diese Dateien noch mal neu hoch.

Und: warum SMH wenn du den nicht brauchst?

Viele Grüße

[dirkweimar]

Hallo MacKP,

Und: warum SMH wenn du den nicht brauchst?

Oh, da habe ich mich verlesen, es heisst "safe mode is on", ich brauche den SMH also und er ist auch an und funktioniert.

wenn einige Dateien als corrupt angezeigt werden (voraussetzung ist passender systemcheck!) dann lade diese Dateien noch mal neu hoch.

Das liegt wahrscheinlich daran, dass ich eine 2.8.2 habe und der systemcheck für die 2.8.3 ist (konnte ich in der genau passenden Version hier nicht finden). Ich date jetzt erst mal up ...

[dirkweimar]

So, hab jetzt auf 2.8.3 upgedatet, alles ist grün im systemcheck und der Fehler ist immer noch da
Haben denn meine Vorredner das Problem in den Griff bekommen und noch einen Tipp für mich? Freue mich über jeden Hinweis!

[MacKP]

Hallo dirkweimar,
hattest du denn beim manuellen update die Anpassung an 2.8 Vorgenommen (wenn man die install.php aufgerufen hatte, wurde man dazu aufgefordert)?

Viele Grüße

[dirkweimar]

Hi MacKP,
ist schon ne Weile her, kann ich leider nicht mehr mit Sicherheit sagen. Kann ich das im nachhinein prüfen? Was waren das für Anpassungen?

[MacKP]

Hi MacKP,
ist schon ne Weile her, kann ich leider nicht mehr mit Sicherheit sagen. Kann ich das im nachhinein prüfen? Was waren das für Anpassungen?

Ah, Fehlalarm meinerseits. Wenn ich mich richtig erinner müsstest du in dem Falle Fehlermeldungen bekommen beim DB update. Aber da die ja bei dir aktuell sind wie du geschrieben hast sollte das kein Problem sein.

Ich glaube es gab mal welche die auch solche Probleme haten wie du, die Templates Änderungen gemacht hatten. Und daher kamen die Probleme.
Hast du die angepasst gehabt?

Viele Grüße

[dirkweimar]

EDIT: GELÖST Es liegt am mod_newsreader.tpl. Wenn ich mein angepasstes lösche, klappt es! Danke Mac für Deine Hilfe!

[MacKP]

EDIT: GELÖST Es liegt am mod_newsreader.tpl. Wenn ich mein angepasstes lösche, klappt es! Danke Mac für Deine Hilfe!

Und ich hab schon angefangen zu Suchen... hab aber auch immer nur sowas gefunden (also Template Anpassungen die noch nicht passten).

Super das es nun wieder funktioniert

Viele Grüße